Sähkön nopean hintojen nousun myötä monet kotitaloudet ovat joutuneet ongelmiin kasvavien sähkölaskujen kanssa. Pienituloisimmilla kotitalouksilla voi olla edessä tilanne, jossa varat eivät riitä kasvavien sähkölaskujen maksamiseen.
Verkkouutiset kysyi sähköyhtiöiltä, paljonko heidän asiakkaillaan on ollut maksuvaikeuksia aiempaan verrattuna. Kyselyyn vastasivat Helen ja Turku Energia.
Sähköyhtiö Helenin viestinnästä kerrotaan, että maksuvaikeuksissa olevien asiakkaiden määrä on hyvin lähellä koronavuoden 2020 tilannetta.
– Viime vuonna maksuajan muutosmahdollisuutta käytettiin jonkin verran vähemmän.
Turku Energian viestinnästä kerrotaan, että perintään menneiden sähkölaskujen määrät ovat pysyneet samalla tasolla kuin vuosi sitten. Yhtiössä on kuitenkin havaittu, että maksujärjestelyjen määrät ovat hieman korkeammalla kuin vuosi sitten.
Helenille maksupäivän muutospyyntöjä tulee tasaiseen tahtiin. Sähköyhtiöstä kerrotaan, että joka kuukausi keskimäärin 1 600 laskulle pyydetään lisää maksuaikaa. Kuukaudessa Helen lähettää keskimäärin noin 380 000 sähkölaskua asiakkailleen. Mikäli taloudellinen tilanne on niin heikko, ettei laskua pysty maksamaan eräpäivään mennessä, asiakkaan kannattaa olla yhteydessä sähköyhtiöönsä pidemmän maksuajan sopimisesta.
– Jos asiakas epäilee, ettei pysty maksamaan avointa laskua eräpäivään mennessä, asiakas voi siirtää laskun eräpäivää. Asiakas voi myös hakea maksuaikajoustoa laskuunsa, Helenistä neuvotaan.
Sähköyhtiö Helen tarjoaa kaikille kuluttaja-asiakkailleen mahdollisuutta siirtää laskun eräpäivää. Helen tarjoaa myös maksuaikajoustoa asiakkaille, joilla on toistaiseksi voimassa oleva tai pörssisidonnainen hinnasto, myyntisopimus tai kokonaistoimitussopimus.
– Jouston myöntämisen edellytyksenä on, ettei aikaisempia maksamattomia laskuja ole kerääntynyt. Voimme neuvotella kuluttaja-asiakkaan tilanteen mukaan ja sopia maksusuunnitelmat ja erät tietyillä ehdoilla, kun asiakas on meihin yhteydessä riittävän aikaisin.
Myös Turku Energia tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden siirtää laskun eräpäivää. Mikäli maksamaton sähkölasku on mennyt perintään, maksuajasta voi yrittää sopia perintäyhtiön kanssa.
Laskujen maksuun voi saada tukea
Ensi vuoden alussa voimaan astuu myös väliaikaisia tukimalleja, joilla kotitalouksien on mahdollista saada apua kasvaneisiin sähkömenoihin.
Ensisijainen tapa on hakea sähkövähennystä verohallinnolta. Vähennykseen on oikeutettu, kun sähköenergiamenot ovat yli 2 000 euroa tammi–huhtikuun aikana ja veroja kertyy riittävästi vähennyksen tekemiseen. Jos kotitaloudelle ei kerry veroja pienien tulojen vuoksi riittävästi, Kelalta voi hakea sähkötukea. Tuen hakemisen edellytyksistä kerrotaan tarkemmin tässä jutussa.
Sanna Marinin (sd.) hallitus esitti aiemmin tällä viikolla myös keinoja, joilla kotitalouksia voitaisiin tukea kasvavien sähkömenojen maksamisessa. Esitettyjä keinoja olisivat takautuva kertakorvaus, laskujen jousto ja hintakatto.
Kaikkein pienituloisimmat voivat saada sähkölaskujen maksuun Kelan perustoimeentulotukea.
LUE MYÖS:
Pienituloisten sähkötuesta löytyi epäkohta – rajaa suuren joukon ulkopuolelle
SDP:n lupaama sähkön hintakatto ei toteudu – ”Hallitus ei aloittanut valmistelua ajoissa”
Hallituksen keinot sähkötuiksi: Takautuva kertakorvaus, laskujen jousto ja hintakatto
