Koronajäljittäjiksi tarvitaan lisää hakijoita, kertoo Iltalehti.
Helsingin kaupungin johtavan ylilääkärin Anna Nikulan mukaan tilanne on mutkikas, koska osaan tehtävistä on ylitarjontaa hakijoista, kun taas terveydenhuollon työkokemusta vaativiin tehtäviin tarvitaan lisää työntekijöitä.
Ihan kuka tahansa ei kuitenkaan sovi jäljittäjäksi. Työpaikkailmoituksen perusteella jäljittäjältä toivottaisiin terveydenhuollon taustaa, erinomaisia asiakaspalvelutaitoja, paineensietokykyä sekä ongelmanratkaisutaitoja, hyviä tietoteknisiä taitoja ja suomen ja englannin kielen taitoa.
Lisäksi jäljittäjän tulee suorittaa koronatartuntojen jäljittäjien verkkokoulutus ennen työsuhteen alkua.
Suurimmat haasteet liittyvät Nikulan mukaan kuitenkin siihen, että jäljitettävä ei aina vastaa puhelimeen.
EDIT 9.8.2021: Anna Nikula on Helsingin kaupungin eikä HUS:n johtava ylilääkäri.
