Pankki- ja vakuutusryhmä OP-Pohjolan verkkopalveluissa ilmeni häiriöitä torstaina. Esimerkiksi pääsy ryhmän verkkosivuille tai verkkopankkiin ei torstaina iltapäivällä onnistunut.
Useat OP-Pohjolan asiakkaat kertoivat käyttöhäiriöistä sosiaalisessa mediassa. Myös verkkosivustojen häiriöilmoituksia keräävälle Downdetector-sivustolle oli tullut tuhansia häiriöilmoituksia.
OP-Pohjola tiedotti häiriöstä sosiaalisessa mediassa. OP:n mukaan pankin korteilla maksaminen toimii normaalisti häiriöstä huolimatta.
Verkkouutiset yritti vierailla OP-Pohjolan verkkosivuilla, mutta sivut eivät toimineet. Hieman ennen kello 15 sivulla oli näkyvillä ilmoitus palvelussa olevasta huoltokatkosta.
Pankki- ja vakuutusryhmä tiedotti iltapäivällä kello 15 jälkeen, että pankin mobiilipalvelut toimivat jälleen normaalisti.
Joissain tilanteissa verkkopankin toiminnassa ilmenneet ongelmat voivat oikeuttaa asiakasta vaatimaan pankilta hyvitystä. Kerromme aiheesta tarkemmin tässä jutussa.
LUE MYÖS:
Eikö verkkopankki toimi? Näissä tilanteissa voit vaatia pankilta hyvitystä
Artikkelia päivitetty OP-Pohjolan viimeisimmillä tiedoilla 15.1.2026 kello 15.20.
OP-mobiili toimii jälleen normaalisti. Korttimaksut kaupoissa toimivat edelleen. Op.fi-palvelua koskevan häiriön korjaaminen jatkuu. Pahoittelemme häiriön aiheuttamaa haittaa.
— OP Pohjola (@OP_Pohjola) January 15, 2026
