Kuluttajille ei saa verkkokaupassa enää lokakuun alusta alkaen tarjota ensisijaisesti luottoa tai muita maksunlykkäystä sisältäviä maksutapoja. Muutos johtuu kuluttajansuojalain uudistuksesta, Suomen Yrittäjät kertoo tiedotteessaan.
Jatkossa verkkokaupoissa ohjataan käyttämään ensisijaisesti muita maksutapoja kuin niitä, joilla maksamista lykätään myöhemmäksi, ja maksutavat tulee esittää määrätyssä järjestyksessä. Tällä pyritään vähentämään kuluttajien velkaantumista. Mitään maksutapaa ei myöskään saa asettaa oletukseksi asiakkaan aiemman oston perusteella.
Laskulla tai erämaksulla ostava asiakkaan henkilöllisyys tulee verkkokaupan kassalla todentaa jatkossa vahvaa sähköistä tunnistamista käyttäen. Säännöksen tavoitteena on minimoida väärinkäytöksiä ja rikollisuuden aiheuttamia haittoja.
Mikäli kuluttaja valitsee maksutavaksi maksukortin tai muun maksuvälineen, sovelletaan asiakkaan tunnistamiseen maksupalvelulain vahvaa tunnistamista koskevia säännöksiä kuten tähänkin asti.
Velvollisuutta vahvaan tunnistamiseen verkkokaupassa ei kuitenkaan ole silloin, kun kuluttaja maksaa kauppahinnan tavaran luovutuksen yhteydessä esimerkiksi postiennakolla, noudon yhteydessä myymälässä tai kotiinkuljetuksen yhteydessä käteisellä.
Velvollisuutta ei ole myöskään silloin, kun sopimuksen mukainen palvelu suoritetaan muulla tavalla kuin etäviestimellä, ja palvelun suorittaa maksunlykkäyksen tarjoaja itse. Tällaisia palveluita ovat esimerkiksi palveluntarjoajan jälkikäteen laskuttamat juhla- ja kotitalouspalvelut.
Kuluttajaluottojen markkinoinnin sisältöön tulee jatkossa kiinnittää entistä tarkempaa huomiota. Sääntely tarkentuu erityisesti siltä osin, minkä tyyppistä markkinointia on pidettävä hyvän luotonantotavan vastaisena.
Jatkossa markkinoinnissa ei saa vähätellä luotonoton vakavuutta, esittää luotonoton edistävän kuluttajan sosiaalista menestystä ja hyväksyntää tai yhdistää luoton käyttöä rahapelipalveluihin. Myöskään kuluttajille, joilla on maksuhäiriömerkintä, ei mainontaa voi kohdentaa.
Luottoja ei myöskään saa markkinoida sellaisilla ehdoilla, joilla luottokustannukset voivat ylittää luoton määrän. Lokakuun alusta luottoja ei siten saa markkinoida esimerkiksi hyvin pienillä kuukausierillä tai pitkällä takaisinmaksuajalla.
Kuluttajaluottojen korkokatto laskee 1.10.2023 alkaen nykyisestä 20 prosentista 15 prosenttiin. Sen päälle voi kuitenkin lisätä korkolain mukaisen viitekoron. Sopimuksen mukainen luoton korko ei kuitenkaan saa ylittää 20 prosenttia, jos viitekorko nousee yli 5 prosenttiin.
Muutoksella pyritään vähentämään kuluttajien ylivelkaantumista sekä kohtuullistamaan suurien ja pitkällä laina-ajalla myönnettyjen luottojen hinnoittelua.
