OP:n palveluissa laaja häiriö, verkkopankki oli poissa käytöstä

Pankin mukaan häiriö ei koskenut korttimaksuja.
OP-Pohjolan pääkonttori Helsingissä. LEHTIKUVA / JUSSI NUKARI
OP-Pohjolan pääkonttori Helsingissä. LEHTIKUVA / JUSSI NUKARI

Pankki- ja vakuutusryhmä OP-Pohjolan verkkopalveluissa ilmeni häiriöitä torstaina. Esimerkiksi pääsy ryhmän verkkosivuille tai verkkopankkiin ei torstaina iltapäivällä onnistunut.

Useat OP-Pohjolan asiakkaat kertoivat käyttöhäiriöistä sosiaalisessa mediassa. Myös verkkosivustojen häiriöilmoituksia keräävälle Downdetector-sivustolle oli tullut tuhansia häiriöilmoituksia.

Mainos - sisältö jatkuu alla

OP-Pohjola tiedotti häiriöstä sosiaalisessa mediassa. OP:n mukaan pankin korteilla maksaminen toimii normaalisti häiriöstä huolimatta.

Verkkouutiset yritti vierailla OP-Pohjolan verkkosivuilla, mutta sivut eivät toimineet. Hieman ennen kello 15 sivulla oli näkyvillä ilmoitus palvelussa olevasta huoltokatkosta.

OP:n palvelut eivät toimineet torstaina. Tämä virheilmoitus tuli sivustolle menemisen yhteydessä. KUVAKAAPPAUS

Pankki- ja vakuutusryhmä tiedotti iltapäivällä kello 15 jälkeen, että pankin mobiilipalvelut toimivat jälleen normaalisti.

Joissain tilanteissa verkkopankin toiminnassa ilmenneet ongelmat voivat oikeuttaa asiakasta vaatimaan pankilta hyvitystä. Kerromme aiheesta tarkemmin tässä jutussa.

Mainos - sisältö jatkuu alla

LUE MYÖS:
Eikö verkkopankki toimi? Näissä tilanteissa voit vaatia pankilta hyvitystä

Artikkelia päivitetty OP-Pohjolan viimeisimmillä tiedoilla 15.1.2026 kello 15.20.

Teknologiaa testattiin tunturivaelluksella Haltille.
Yhdessä ikäryhmässä tapahtui yllättävä muutos.
Mainos