Kansalaisten mukaan tasavallan presidentti Sauli Niinistö ja pääministeri Sanna Marin (sd.) ovat onnistuneet koronaepidemian aikaisessa viestinnässä hyvin, ilmenee KAKS – Kunnallisalan kehittämissäätiön kansalaistutkimuksesta. Enemmistö kansasta antaa hyvän arvion myös Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen THL:n edustajille ja maan hallitukselle kokonaisuutena.
Lähes puolet on tyytyväisiä tiedotusvälineiden viestintään. Yksi viidestä kuitenkin arvioi, että median edustajat onnistuivat koronaviestinnässä enemmän tai vähemmän heikosti.
Vastausten perusteella yhdenkään tahon viestintää ei suoranaisesti kyseenalaisteta, mutta lähes kolmannes uskoo ammattiyhdistysliikkeen onnistuneen heikosti koronaviestinnässä. Vajaa kolmannes antaa epäluottamuslauseen sosiaali- ja terveysministeri Krista Kiurulle (sd.), yli neljännes sisäministeri Maria Ohisalolle (vihr.) sekä liikenne- ja viestintäministeri Timo Harakalle (sd.).
Kyselyn mukaan naiset luottavat miehiä enemmän kaikkiin edellä mainittuihin tahoihin. Iäkkäämmät ikäluokat ovat keskimääräisesti vakuuttunempia tasavallan presidentin, THL:n sekä tiedotusvälineiden koronaviestinnästä. Nuoremmat ikäluokat puolestaan kuulevat ammattiyhdistysliikkeen sekä kaupungin- ja kunnanjohtajien viestejä herkemmällä korvalla kuin ikääntyneet.
SDP:n kannattajat tyytyväisimpiä, perussuomalaiset tyytymättömiä
Vastaajien puoluekannalla on merkitystä siihen, kuinka tyytyväisiä he ovat eri tahojen koronaviestintään. SDP:n kannattajat ovat keskimäärää tyytyväisempiä lähes kaikkien tahojen koronaviestintään, mutta perussuomalaisten kannattajat tuntevat keskimäärää vähemmän luottamusta kaikkien tahojen viestintää kohtaan. Kokoomuksen kannattajat kehuvat etenkin Sauli Niinistöä.
Keskustan kannattajat kohtelevat maan hallitusta, elinkeinoministeri Mika Lintilää (kesk.), elinkeinoelämän edustajia sekä ministeriöiden virkamiehiä keskimäärää helläkätisemmin. Vihreiden tukijoiden luotto kohdentuu keskivertoa voimakkaammin etenkin omaan ministeriin Maria Ohisaloon, pääministeri Mariniin ja THL:ään.
Tutkimuksen toteutti Kantar TNS. Kyselytutkimukseen haastateltiin yli tuhat täysi-ikäistä suomalaista. Vastaukset kerättiin 11.–16. syyskuuta 2020 Gallup Kanava-internetpaneelissa. Tutkimuksen tulosten virhemarginaali on koko aineiston tasolla suurimmillaan vajaat kolme prosenttiyksikköä suuntaansa.