Useat Handelsbankenin asiakkaat ovat saaneet aiheettomia luottokorttilaskuja järjestelmävirheen vuoksi.
Iltalehden haastattelema kempeleläinen Niina oli saanut yllättäen lähes 70 000 euron laskun pankilta. Laskussa oli tietoina ainoastaan teksti ”invite” ja summa. Sunnuntaille päivätyn laskun eräpäiväksi oli merkitty 31. heinäkuuta.
– Näytössä vilahti niin iso luku, että oli mentävä katsomaan asiaa verkkopankkiin. Sitten olin, että jaaha, tämähän on mielenkiintoista, asiakas kuvailee IL:lle.
Handelsbankenin mukaan häiriö havaittiin maanantaiaamuna. Asiakkaille oli toimitettu e-laskuina verkkopankkeihin täysin aiheettomia tai liian suuria luottokorttilaskuja.
Vielä ei ole tiedossa, kuinka montaa asiakasta vika koskee. Handelsbanken on korjannut vikaa maanantain aikana, eikä aiheettomien laskun saaneiden tarvitse ryhtyä toimenpiteisiin.
Toimenpiteiden vuoksi pankin luottokorteissa voi esiintyä tilapäisiä ongelmia.
