TE: Pankki perii maksun omien tilitietojen katselusta verkkopankissa

Kyse on hinnoittelun läpinäkyvyydestä, perustelee Oma Säästöpankki.
Verkkopankin tapahtumakyselyn maksullisuus tuli asiakkaalle yllätyksenä. LEHTIKUVA / EMMI KORHONEN
Verkkopankin tapahtumakyselyn maksullisuus tuli asiakkaalle yllätyksenä. LEHTIKUVA / EMMI KORHONEN

Oma Säästöpankin käytäntö veloittaa asiakkaalta erillismaksu omien tilitietojen katselusta verkkopankissa on nostattanut porun, kertoo Talouselämä.

Aiheesta käynnistyi vilkas keskustelu Facebookissa, jossa pankin uusi asiakas ihmetteli, onko todellakin niin, että jokainen tilin katselukerta maksaa 0,17 euroa ja samoin myös jokaisen laskun maksaminen.

Mainos - sisältö jatkuu alla

Oma Säästöpankin viestintäjohtaja Minna Sillanpää perustelee käytäntöä Talouselämälle läpinäkyvyydellä. Hän kuitenkin myöntää, että aiheutuvuusperusteista hinnoittelua tyypillisempää on Suomen pankkipalveluissa kiinteä hinnoittelu.

Mainos - sisältö jatkuu alla

Oma Säästöpankissa kuukausihinta on 2,50 euroa. Päälle tulevat erikseen hinnoitellut lisäpalvelut, kuten esimerkiksi tapahtumakysely verkkopankissa (0,17 euroa) tai sähköposti-ilmoitus saapuneesta e-laskusta (0,40 euroa). Koko hinnasto on esillä verkossa.

– Emme paketoi tiettyä kokonaisuutta, vaan nimenomaan asiakkaan tarvitseman palvelun, Sillanpää sanoo.

Oma Säästöpankki Oyj on Suomen suurin itsenäinen säästöpankki. Se ei kuulu Säästöpankkiryhmään.

Iskut energialaitoksiin voivat tuntua maailmantaloudessa jopa vuosien ajan.
Henkilöstö siirtyy uuden omistajan palvelukseen.
Elinkeinoelämän keskusliiton pitkäaikainen toimitusjohtaja jää eläkkeelle toukokuussa.
Mainos