12-vuotias peliriippuvainen ja autismin kirjolla oleva poika osti lähes tuhannella eurolla pelilahjakortteja. Poika oli varastanut rahat peliostoksia varten isältään ja teki ostoja usealla eri kerralla. Aiheesta uutisoi Iltalehti.
Pojan isä yritti saada osasta pelilahjakorteista rahoja takaisin, mutta kauppa ei suostunut palauttamaan rahoja, sillä kuitteja ei ollut tallella. Pelilahjakortteja ei voida hyödyntää ilman kuitissa olevaa aktivointikoodia. S-ryhmän toimialajohtaja Karlos Kotkasin mukaan pelilahjakortit aktivoidaan kassalla, eikä niihin siksi myönnetä palautusoikeutta.
Tapaus on herättänyt keskustelua kauppojen vastuusta. Osassa pelilahjakorttien ehdoissa on asetettu ikärajaksi 18 vuotta tai vaatimus huoltajan suostumuksesta ostamiseen, mutta kaupat eivät valvo ikärajoja.
Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) johtava asiantuntija Saija Kivimäki huomauttaa IL:lle, ettei alle 15-vuotias voi tehdä merkittäviä ostoksia ilman huoltajaansa. Myyjä voi kieltäytyä myymästä tai pyytää huoltajaa paikalle. Jos kauppa ei noudata ohjeita, vanhemmat voivat vaatia kaupan purkua.
Ongelma voi kuitenkin muodostua, jos pieniä ostoksia tehdään pitkällä aikavälillä, kuten tässä tapauksessa kävi.