Verkkouutiset

Postin lakko vaikuttaa pankkien asiakaspostitukseen

Postin lakko vaikuttaa myös pankkien asiakaspostitukseen.
MAINOS (artikkeli jatkuu alla)

Normaali pankkiasiointi Postin välityksellä ei toimi lakon aikana. Muun muassa pankkikortit, tunnuslukukirjeet, maksupalvelu sekä mahdolliset lainapaperiasiat eivät välity postitse lakon aikana.

Helsingin postikeskuksessa lakko alkoi torstaina 19. marraskuuta, eli muun muassa pankkien ja asiakkaiden väliset postitukset eivät käytännössä lähde liikkeelle normaalisti mihinkään osaan Suomea. Tämä siksi, että postin lajittelu tehdään usein pääkaupunkiseudulta.

MAINOS (sisältö jatkuu alla)

Pankki postittaa pankkien asiakkaille esimerkiksi tiliotteita, pankkikortteja, maksupalvelukirjeitä, lainapaperiasioita, tilinylityskirjeitä sekä verkkopankkien avainlukukortteja.

Tiliotteiden massapostitukset tehdään normaalisti seuraavan kerran kuun vaihteessa, joten lakko ei todennäköisesti vaikuta niihin merkittävästi. Tiliotteiden osalta lakko voi vaikuttaa lähinnä pienyrityksille toimitettaviin viikkotiliotteisiin.

Tilinylityskirjeiden osalta lakko voi vaikuttaa kirjeiden toimitukseen. Lakon päättyessä jakelu Postissa oletettavasti ruuhkautuu ja purkautuu epätasaisesti, jolloin pankin asiakas voi saada sekä ensimmäisen että toisen tilinylityskirjeen lähes samanaikaisesti, mikä voi herättää asiakkaassa hämmennystä.

Verkkopankkien avainlukukortit postitetaan asiakkaalle automaattisesti hyvissä ajoin, kun avainluvut vanhalla kortilla alkavat vähentyä.

Vaikka lakko vaikuttaisi avainlukukorttien postitukseen, ei normaalikäytössä avainlukujen pitäisi ehtiä loppumaan vanhalta kortilta ennen kuin uusi kortti lakon päättymisen jälkeen saapuu asiakkaalle.

Pankkien maksukorttien yksilöintituotanto toimii normaalisti ja tilausaineistot käsitellään aikataulussa. Postinkulun aikatauluihin ei valitettavasti pystytä vaikuttamaan, joten korttien toimituksiin tulee todennäköisesti viivästyksiä.

Postialan lakko koskee postinlajittelua pääkaupunkiseudulla ja mahdollisesti tällä viikolla laajemmin myös Keski-Suomessa.

MAINOS (sisältö jatkuu alla)
MAINOS (sisältö jatkuu alla)
Viikon suosituimmat videot
Uusimmat
MAINOS (sisältö jatkuu alla)
MAINOS

Hyvä Verkkouutisten lukija,

Kehitämme palveluamme ja testaamme uusia sisältöformaatteja erityisesti mobiililaitteille. Haluaisitko osallistua testiin tässä ja nyt? Se vie vain muutaman minuutin.

(Uusi sisältö aukeaa painiketta klikkaamalla)