Liikenne- ja viestintävirasto Traficom muistuttaa lentomatkustajia siitä, että jokaisen käytös vaikuttaa lennon turvallisuuteen ja matkustusmukavuuteen.
Suurin osa matkustajista käyttäytyy hyvin ja noudattaa henkilökunnan ohjeita. Yksikin häiriötilanne voi kuitenkin vaikuttaa koko lentoon, sen aikatauluun ja muiden matkustajien turvallisuuteen.
Traficom kehottaa tiedotteessa varaamaan lähtöön riittävästi aikaa ja huolehtimaan siitä, että lentomatkalle lähtee hyvässä fyysisessä ja henkisessä kunnossa. Kiire, väsymys ja runsas alkoholinkäyttö voivat heikentää harkintakykyä jo ennen koneeseen nousua.
Päihtymys ei oikeuta häiritsevään, uhkaavaan tai aggressiiviseen käytökseen.
Lentoaseman ja lentokoneen henkilökunnan ohjeita on noudatettava turvatarkastuksessa, lähtöportilla ja lennon aikana. Miehistön turvallisuutta ja järjestystä koskevat käskyt ovat matkustajia velvoittavia.
Matkustajien pitää huomioida myös muut koneessa olevat. Traficom neuvoo pitämään äänenvoimakkuuden kohtuullisena, käyttämään kuulokkeita ja kunnioittamaan muiden henkilökohtaista tilaa sekä matkustusrauhaa.
Lentohenkilökunta vastaa palvelutehtäviensä lisäksi koko matkustamon turvallisuudesta. Loukkaava tai uhkaava käytös henkilökuntaa kohtaan voi siksi vaarantaa lennon sujuvan hoitamisen.
Tupakointi sekä sähkösavukkeiden ja muiden vape-tuotteiden käyttäminen on kielletty lentokoneessa. Kielto koskee matkustamon lisäksi lentokoneen WC-tiloja.
Traficom kehottaa ilmoittamaan henkilökunnalle heti, jos toinen matkustaja käyttäytyy häiritsevästi tai vaarantaa turvallisuutta. Uhkaavaa tilannetta ei pidä yrittää selvittää itse, sillä henkilökunta on koulutettu arvioimaan ja rauhoittamaan tilanteita.
Häiriökäyttäytymisestä voi seurata koneeseen pääsyn epääminen tai matkustajan poistaminen lennolta. Paikalle voidaan kutsua viranomaiset, ja matkustajalle voi aiheutua korvausvastuu tai matkustuskielto.
Turvallisuutta vaarantava toiminta voi johtaa myös rikosoikeudellisiin seuraamuksiin.
Traficom neuvoo pitämään alkoholinkäytön maltillisena, noudattamaan henkilökunnan ohjeita ja antamaan muille matkustusrauhan. Turvallinen lento edellyttää, että kaikki matkustajat ottavat huomioon henkilökunnan ja muut koneessa olevat.