Sijoituspalvelu Nordnetissä oli tiistaina häiriö, jonka vuoksi asiakkaat pääsivät kirjautumaan toistensa tileille.
Useat palvelun käyttäjät kertovat kirjautumisen jälkeen päätyneensä tileille, jotka kuuluivat heille tuntemattomille ihmisille. Samalla he ovat nähneet muiden käyttäjien henkilötietoja. Osa käyttäjistä on kertonut, että heillä olisi ollut mahdollisuus jopa tehdä toimeksiantoja toisen käyttäjän nimissä.
Pian häiriön alkamisen jälkeen Nordnet sulki palvelunsa. Toistaiseksi palvelun verkkopalveluihin ei voi kirjautua eikä sen kautta pysty tekemään pörssitoimeksiantoja.
Tiistai-iltapäivällä vianetsintä oli kesken. Nordnetin mukaan tällä hetkellä ei ole viitteitä siitä, että häiriö johtuisi ulkoisesta vaikutuksesta.
– Teemme kaikkemme ongelman korjaamiseksi mahdollisimman nopeasti ja palvelun avaamiseksi uudelleen. Toimeksiantojen tekeminen on mahdollista puhelimitse meklarilinjamme kautta, Nordnet tiedotti.
LUE MYÖS:
Nordean tiedot vuotivat ulkopuolisille – asiakkaat voivat vaatia korvauksia
Palvelussamme on tällä hetkellä teknisiä ongelmia. Vianetsinnän aikana olemme päättäneet rajoittaa mahdollisuutta kirjautua verkkopalveluun ja sovellukseen, minkä vuoksi Nordnetin palveluita ei voi tällä hetkellä käyttää. Emme näe viitteitä ulkoisesta vaikutuksesta. Teemme…
— Nordnet Suomi (@nordnetFI) February 11, 2025