Vakuutusyhtiö Lähitapiolan teettämän Arjen katsaus -kyselyn mukaan vajaan kahden kolmasosan suomalaisista puhelin on joskus hajonnut. Jopa joka kymmenes kertoi puhelimen pudonneen wc-pönttöön. Vastaavasti vain viidesosa kertoi, ettei käytä puhelintaan wc:ssä tai kylpyhuoneessa.
Wc-pöntön lisäksi puhelimia on pudonnut esimerkiksi pihakaivoon, lantakouruun ja koiran juomakippoon.
Kyselyn toteutti tutkimusyhtiö Verian, ja siihen vastasi 1 092 henkilöä.
Puhelinten rikkoutumiset olivat viime vuonna yleisin Lähitapiolan kotivakuutuksista korvattu vahinko. Yhteensä puhelinten hajoamisia korvattiin Lähitapiolan kotivakuutuksista noin 5,5 miljoonan euron edestä.
Vaikka yksittäisen puhelimen hajoamisesta aiheutuva kustannus ei ole valtava, puhelimen käyttäjälle voi koitua sitäkin enemmän harmia ja häiriötä, sillä juuri puhelimilla sovimme esimerkiksi lastemme lääkäriajat, laitamme muistiin kauppalistat ja kalenteroimme työasiat, korostaa Lähitapiolan ennaltaehkäisypalvelujen kehityspäällikkö Jussi Riikonen tiedotteessa.
– Vahinkotiedoistamme näkyy, että koti on puhelimelle vaarallinen paikka, ja iso osa vahingoista olisi vältettävissä jo sillä, että antaisimme itsellemme kotona pienen tauon puhelimistamme – edes vessassa käymisen ajaksi. Pahimmassa tapauksessa ei hajoa vain puhelin, vaan pönttökin menee iskusta rikki.
Puhelimen putoaminen yleisin hajoamisen syy
Lähitapiolan teettämän kyselyn mukaan yleisin syy puhelimen hajoamiselle on putoaminen kovalle alustalle: 37 prosenttia suomalaisista kertoi näin käyneen omalle puhelimelleen.
Toiseksi yleisintä oli puhelimen kastuminen tavalla tai toisella. Esimerkiksi yhdeksän prosenttia kertoi puhelimensa pudonneen mereen, järveen tai muuhun luonnonveteen, ja 6 prosentilla puhelin oli tippunut juomaan tai juomaa oli kaatunut puhelimen päälle. 11 prosenttia kertoi puhelimensa kastuneen muulla tavalla, esimerkiksi sateessa.
Kolme neljäsosaa vastaajista kertoi ennaltaehkäisevänsä vahinkoja käyttämällä suojakuoria, kun taas panssarilasi löytyi 41 prosentilta vastaajista. Alle puolet, 45 prosenttia, kertoi, ettei pidä puhelintaan taskussa, josta se voi pudota helposti.
Vain 12 prosenttia kertoi laittavansa puhelimen kosteissa olosuhteissa vedenkestävään suojapussiin. Viisi prosenttia ei suojaa puhelintaan mitenkään.
– Ei ole yllättävää, että suojaamattomat puhelimet hajoavat. Nykypuhelimet ovat sen verran herkkiä kolhaisuille, että ilman suojaa puhelinta on vaikeaa pitää ehjänä. Esimerkiksi näytön hajoamiseen ei vaadita muuta kuin tavallinen arkinen tilanne, jossa puhelin lipsahtaa vahingossa kädestä, kun ihminen touhuaa jotain. Panssarilasit ja suojakuoret ovat helppo tapa ehkäistä vahinkoja, Riikonen sanoo.
Lähitapiolan vahinkotietojen mukaan iso osa puhelinten rikkoutumisista on näyttöjen särkymisiä, joita voidaan korjata. Vahinkotiedoista löytyy kuitenkin myös tapauksia, joissa puhelimen akku on syttynyt tuleen ja aiheuttanut palovaaratilanteen.
Kyselyyn vastanneista vain noin viidesosa kertoi, ettei lataa puhelintaan, jos ei pysty valvomaan tätä, esimerkiksi öisin. Samoin vain noin viidesosa kertoi, ettei lataa puhelintaan helposti syttyvien materiaalien päällä. Joka kymmenes kertoi puhdistavansa puhelimen portit ja liitännät säännöllisesti.
– Akkuihin ja niiden lataamiseen liittyvän palovahingon riski on vahinkotietojemme perusteella onneksi pieni, mutta vahinko voi olla niin suuri, että sitä pientäkään riskiä ei kannata ottaa. Puhelinta ei pidä ladata esimerkiksi muiden tavaroiden päällä tai sängyssä eikä rikkinäistä tai huonosti toimivaa laturia käyttää missään olosuhteissa, Riikonen sanoo.
Kyselyyn vastanneet edustavat Suomen 18 vuotta täyttänyttä väestöä pois lukien Ahvenanmaan maakunnassa asuvat. Kyselyyn vastasi 1 092 henkilöä 12.–19. tammikuuta 2024 välisenä aikana. Haastattelut kerättiin Kantar Forumissa. Tulosten tilastollinen virhemarginaali on noin 3,0 prosenttiyksikköä suuntaansa.