Tietoturva-asiantuntija Petteri Järvinen sanoo Ylelle, ettei hän muista Microsoftin palveluissa aiemmin olleen vastaavaa häiriötä. Hänen mukaansa aiemmat häiriöt ovat olleet huomattavasti pienempiä ja lyhytkestoisempia.
– Jotain isompaa siellä ilmeisesti on ollut, Järvinen arvioi.
Microsoftin palveluissa torstaina alkanut häiriö on vaikuttanut erityisesti Outlook-sähköpostiin, mutta ongelmia on ollut myös Teamsissa ja muissa Microsoft 365 -palveluissa. Häiriöitä on raportoitu myös Suomessa.
Häiriö on vaikeuttanut työntekoa ja opetusta eri puolilla maailmaa. Joillakin työpaikoilla työntekijöitä on lähtenyt kotiin kesken päivän, kun tietojärjestelmät eivät ole toimineet. Oppilaitoksissa opetusta on jäänyt järjestämättä, koska opettajat ja oppilaat eivät ole päässeet pilvipalveluihin tallennettuihin materiaaleihin.
Microsoft on yrittänyt lisätä palvelinkapasiteettia ja tasapainottaa tietoliikennekuormaa, mutta korjaukset eivät ole edenneet odotetusti. Yhtiön mukaan osa palvelimista on palaamassa käyttöön.
Järvisen mukaan tavallisella käyttäjällä ei juuri ole keinoja kiertää ongelmaa, koska Outlookin ja Teamsin kaltaiset palvelut ovat riippuvaisia Microsoftin pilvi-infrastruktuurista.
Microsoftin mukaan häiriön taustalla ei ole havaittu merkkejä kyberhyökkäyksestä. Yhtiö ei ole ilmoittanut, milloin kaikki palvelut saadaan normaalisti toimintaan.
LUE MYÖS:
Näkökulma: Microsoftin häiriö paljasti ongelman: Missä vaiheessa meistä tuli näin avuttomia?