Lentokoneen ikkunapaikalla istuvalla matkustajalla on yleensä etuoikeus päättää, pidetäänkö ikkunaverho auki vai kiinni. Muut matkustajat eivät sen sijaan voi kurotella verhon luo ja muuttaa sen asentoa kysymättä.
Näin arvioivat yhdysvaltalaisten lentoyhtiöiden työntekijät matkailulehti Travel + Leisurelle. Lehden haastattelemat American Airlinesin, Alaska Airlinesin, United Airlinesin ja Southwest Airlinesin työntekijät olivat asiasta pitkälti samoilla linjoilla.
Kysymys kuuluu lentomatkustamisen kirjoittamattomiin sääntöihin. Keskipaikalla istuvalle jätetään tavallisesti molemmat käsinojat, kun taas ikkunapaikan etuihin luetaan mahdollisuus katsella maisemia ja päättää ikkunaverhon asennosta.
American Airlinesin matkustamohenkilökunnan jäsenen mukaan vieressä istuvan pitäisi kysyä lupa, jos hän haluaa avata suljetun verhon. Tämä pätee hänen mukaansa jopa tilanteessa, jossa ikkunapaikan matkustaja nukkuu.
Henkilökunta päättää
Ikkunapaikka ei kuitenkaan anna matkustajalle ehdotonta määräysvaltaa.
Matkustamohenkilökunnan ohje menee aina matkustajien keskinäisten käytössääntöjen edelle. Henkilökunta voi esimerkiksi pyytää pitämään ikkunoiden verhoja tietyssä asennossa lennon eri vaiheissa tai matkustamon olosuhteiden vuoksi.
United Airlinesin työntekijä kertoi Travel + Leisurelle, että pitkän matkan lennoilla matkustajia voidaan kehottaa pitämään verhot suljettuina, jotta matkustamo pysyy pimeänä ja muut pystyvät nukkumaan. Lukemista tai työntekoa varten istuimilla on omat valot.
Jos henkilökunnalta ei tule erillistä ohjetta, ratkaisu perustuu pitkälti kohteliaisuuteen.
Pimeässä matkustamossa yhden avoimen ikkunan kautta tuleva kirkas valo voi häiritä useita matkustajia. Toisaalta ikkunaverhoa ei pitäisi omin päin sulkea tai avata toisen matkustajan edestä.
Matkustamohenkilökunnan neuvo on yksinkertainen. Ikkunapaikalla istuvalta voi aina kohteliaasti kysyä, voisiko verhon avata tai sulkea.
Kyse ei siis ole lentoyhtiöiden yleisestä matkustajille kuuluvasta ”oikeudesta” vaan vakiintuneesta lentomatkustamisen käytössäännöstä. Jos matkustamohenkilökunta antaa asiasta ohjeen, se ratkaisee tilanteen.
LUE MYÖS:
Miksi matkalaukun pyöriin kääritään teippiä? Näin niksi toimii
Matkalaukkuun kannattaa laittaa paperiarkki – tästä syystä