Brittiläinen pubiketju Wetherspoon kieltää musiikin soittamisen ja puheluiden käymisen puhelimen kaiuttimen kautta kaikissa 792 pubissaan. Yhtiön mukaan muiden asiakkaiden puhelimista kuuluva ääni on muodostunut viime vuosina kasvavaksi ongelmaksi.
Evening Standardin mukaan ketju on pyytänyt asiakkaita laittamaan puhelimensa äänettömälle tai käyttämään kuulokkeita. Päätös tehtiin asiakkaiden valitettua videoiden, musiikin ja kaiuttimella käytyjen puheluiden aiheuttamasta melusta.
Wetherspoonin perustaja ja hallituksen puheenjohtaja Sir Tim Martin perustelee linjausta sillä, että ketjun pubit ovat perinteisesti pyrkineet välttämään taustamusiikkia.
– Maailmassa, jota hallitsevat muiden ihmisten musiikki ja vahvistetut äänet, Wetherspoonin pubit ovat rauhallisuuden ja mietiskelyn keitaita, Martin sanoo.
Hänen mukaansa asiakkaita pyydetään yksinkertaisesti hiljentämään puhelimensa.
Kaiutinpuhelut ärsyttävät myös joukkoliikenteessä
Puhelimista julkisilla paikoilla kuuluva ääni on herättänyt Britanniassa laajempaakin keskustelua. Liberaalidemokraatit ovat aiemmin ehdottaneet jopa tuhannen punnan eli noin 1 170 euron sakkoja ihmisille, jotka soittavat musiikkia ilman kuulokkeita busseissa ja junissa.
Vuonna 2025 julkaistun YouGov-kyselyn mukaan 62 prosenttia briteistä kannatti ehdotusta ja 28 prosenttia vastusti sitä. Kyselyyn vastasi 6 815 aikuista. Eläkeikäisten keskuudessa kannatus oli vielä suurempaa, kun taas 18–24-vuotiaiden mielipiteet jakautuivat tasaisemmin.
Lontoossa pormestari Sadiq Khan käynnisti viime vuonna kampanjan, jossa joukkoliikenteen matkustajia kehotettiin käyttämään kuulokkeita musiikkia kuunnellessaan.
Wetherspoonin uusi linjaus sopii ketjun pitkään käytäntöön. Valtaosa sen pubeista toimii ilman taustamusiikkia. Yhtiö kertoo odottavansa asiakkaidensa käyttäytyvän pubiympäristöön sopivalla tavalla ja ottavan muut asiakkaat huomioon.
Aihe on tuttu Suomessakin. Varsinaista Wetherspoonin kaltaista laajaa ravintoloiden kaiutinpuhelukieltoa ei Suomessa tiettävästi ole otettu käyttöön, mutta esimerkiksi VR Ekstra Rauhallinen -osastolla puhelut ja etäpalaverit on kielletty. Junissa puheluita varten on erillisiä puhelinkoppeja, ja VR kehottaa käyttämään kuulokkeita äänisisällön kuunteluun.
Myös rautatieasemien järjestyssäännöissä kielletään metelöinti ja äänentoistolaitteiden käyttö muita häiritsevällä tavalla.