Nordean verkkopalveluissa on ilmennyt torstaina ongelmia.
Pankki tiedottaa mobiilipankissaan, että pikasiirroissa ja Mobilepay-maksuissa saattaa esiintyä katkoksia ja maksut voivat hylkääntyä tai jäädä ”käsittelyssä”-tilaan.
Nordea kertoo pyrkivänsä korjaamaan tilanteen mahdollisimman pian. Pankki pahoittelee asiakkaalleen aiheutuvaa haittaa.
Nordean verkkopalveluissa on viime vuosina ollut toistuvia ongelmia. Verkkouutiset kertoi ongelmista jo vuonna 2023. Syksyllä 2024 Nordean verkkopankissa ilmeni jatkuvia häiriöitä lähes päivittäin. Pankin mukaan silloin syynä olivat palveluun kohdistuneet palvelunestohyökkäykset.
Toistuvat häiriöt palveluissa ovat ärsyttäneet osaa Nordean asiakkaista niin paljon, että he ovat uhanneet vaihtaa pankkia jatkuvien häiriöiden takia. Monet asiakkaat ovat sosiaalisessa mediassa ihmetelleet, miten Nordean kokoinen pankkitoimija ei saa järjestelmissään toistuvasti ilmeneviä ongelmia loppumaan.