Elokuun alusta Venäjällä astui voimaan laki, joka mahdollistaa kieltäytymisen massatekstiviesteistä. Televiestintäoperaattorit tekivät työtä käskettyä ja mahdollistivat sen asiakkailleen.
Operaattorien lainkuuliaisuudesta syntyi välittömästi ongelma, koska massatekstiviestien pysäyttäminen lopetti asiakkailta kaikki palveluviestitkin. Muun muassa pankkien viestit ja kaksivaiheisen tunnistautumisen viestit jäivät saapumatta.
– Lakimuutos vaati massaviestien rajoittamista erittelemättä niiden luonnetta, joten operaattorit velvoitettiin pysäyttämään kaikki [yrityssovelluksista mobiilikäyttäjille lähetetyt] A2P-viestit. Kaikki muunlainen säännön soveltaminen katsotaan lain rikkomiseksi, kommentoi Kommersantin nimettömänä pysytellyt lähde.
Operaattoriyhtiö VimpelCom kertoi, että he ovat kuitenkin soveltaneet ”tasapainoista lähestymistapaa massaviesteistä kieltäytymisiin”: viestit pankeilta saapuvat edelleen asiakkaille.
MTS-yhtiö ei suostunut puhumaan medialle, mutta sen verkkosivuilla varoitetaan mobiiliasiakkaita siitä, että palvelun käyttöönoton jälkeen ”viestit pankeilta, varmistuskoodit ja muut tärkeät tekstiviestit eivät enää tule perille”.
Megafon-yhtiöstä kommentoitiin, että voimaan astunut laki ei erottele viestityyppejä, minkä vuoksi he joutuvat asiakkaan pyynnön saatuaan pysäyttämään kaikki massatekstiviestit.
– Lain vaatimukset ovat sellaiset, että asiakkaan kieltäytyminen näistä viesteistä vaikuttaa absoluuttisesti kaikkiin viesteihin, jotka eivät tule säännöllisten käyttäjien numeroista. Poikkeuksina ovat vain käyttäjän numeron siirtymistä laitteesta toiseen koskevat viestit sekä valtionhallinnon yksiköiltä tulevat palveluviestit, raportoi T2-operaattori.
Venäjän digitaalisen kehityksen ministeriö kommentoi Kommersantille, että he ovat ”yhteydessä televiestintäoperaattoreihin” ja seuraavat, miten ne soveltavat uutta lakia.
Lain voimaantulo liittyy duuman maaliskuussa hyväksymään lakiin ”suojautumisesta kyberhuijauksilta”. Lain mukana tulee muun muassa puheluiden pakollinen luokittelu, massapuheluiden esto mainostarkoituksessa sekä nyt voimaan astunut mahdollisuus kieltäytyä massatekstiviesteistä.
