Ilmailualan Unioni IAU on ilmoittanut Helsinki-Vantaan lentoaseman kriittisiin toimintoihin laajasti häiriöitä aiheuttavista työtaistelutoimista maanantaina.
Neljän tunnin mittaiset työtaistelut kohdistuvat eri työvuoroihin ja vaikuttavat siten päivän aikana moniin myös Finnairin lentojen kannalta olennaisiin toimintoihin, kuten maapalvelutoimintoihin ja ateriapalveluihin.
– Koska työtaistelut aiheuttavat merkittäviä häiriöitä lentojen sujuvaan operointiin, Finnair joutuu perumaan maanantailta noin 50 lentoa. Lentojen peruutusten arvioidaan vaikuttavan noin 3 600 Finnairin asiakkaaseen. Finnair tarjoaa peruttujen lentojen asiakkaille vaihtoehtoisen lennon, yhtiö kertoo tiedotteessaan.
Työtaisteluiden vuoksi peruttavien lentojen asiakkaat saavat Finnairilta tiedon perutusta lennosta sitä mukaa, kun peruutukset on järjestelmissä tehty.
Tämän jälkeen asiakkaille tarjotaan mahdollisimman pian uusi reititys, josta asiakas saa viestin ja joka tulee näkyviin myös Finnairin Varaukseni-palveluun sekä mobiilisovellukseen. Tarjottua reititystä on mahdollisuus lentojen saatavuuden puitteissa vaihtaa Varaukseni-palvelun tai asiakaspalvelun kautta.
Vaihtoehtoisesti asiakas voi perua matkan ja hakea lipun hinnan takaisinmaksua.
Työtaistelutoimien takia esimerkiksi Helsinki-Vantaan lentoaseman matkatavaran käsittelyssä voi esiintyä häiriöitä, joten maanantaina matkustavien asiakkaiden on hyvä tehdä lähtöselvitys ennakkoon, saapua lentoasemalle ajoissa ja pakata olennaiset tavarat, kuten lääkkeet, käsimatkatavaroihin.
IAU on ilmoittanut vastaavista työtaistelutoimista myös keskiviikkona 4. kesäkuuta. Finnair arvioi vielä työtaisteluiden tarkkoja vaikutuksia kyseisen päivän liikenteeseen, mutta on todennäköistä, että toteutuessaan työtaisteluilla olisi merkittäviä vaikutuksia myös keskiviikkona.
Finnair on jo aiemmin tarjonnut lakkopäivien matkustajille mahdollisuuden siirtää lentojaan ja välttyä näin matkustamasta lakkopäivinä, ja tuhannet asiakkaat ovat käyttäneet hyväkseen tätä mahdollisuutta.
Asiakkaat, joilla on lento keskiviikkona 4. kesäkuuta, voivat jo halutessaan muuttaa matkustuspäiväänsä olemalla yhteydessä Finnairin asiakaspalveluun tai lipun myyneeseen tahoon.
