Ruotsin sosiaalivakuutusvirasto Försäkringskassan on vienyt kahden työntekijän toiminnan syyttäjän arvioitavaksi sen jälkeen, kun nämä käyttivät Googlen kääntäjää asiakirjojen kääntämiseen.
Asiakirjoissa oli salassa pidettäviä henkilötietoja, joita ei poistettu ennen niiden syöttämistä palveluun.
Tapauksesta kertoo ruotsalainen Arbetsvärlden. Viraston henkilöstövastuulautakunta päätti tehdä työntekijöistä niin sanotun åtalsanmälan-ilmoituksen, jonka jälkeen oikeusviranomaiset arvioivat, onko menettelyssä syytä epäillä rikosta.
Försäkringskassan korostaa, ettei työntekijöiden epäillä tarkoituksellisesti rikkoneen salassapitovelvollisuutta.
– Ilmoituksella annamme oikeuslaitoksen ratkaistavaksi, onko työntekijöiden toiminta ollut rikollista. Työntekijöiden ei epäillä tarkoituksellisesti rikkoneen salassapitovelvollisuutta, viraston lehdistöpalvelu kertoo Publikt-lehdelle.
Arkaluonteisia tietoja päätyi Googlelle
Työntekijät olivat käyttäneet Googlen sovellusta asiakirjojen kääntämiseen poistamatta niistä ensin arkaluonteisia henkilötietoja. Tämän seurauksena tiedot ladattiin Googlen palvelimille.
Arbetsvärldenin mukaan vaarana oli, että salassa pidettäviä tietoja päätyi samalla Googlen tekoälypalvelun käsiteltäväksi.
Tapaus osoittaa käytännössä, millaisia tietoturvariskejä tavallisten verkossa toimivien käännös- ja tekoälypalvelujen käyttöön voi työpaikoilla liittyä. Försäkringskassan käsittelee muun muassa henkilötunnuksia, osoitetietoja ja terveystietoja.
Ruotsissa salassa pidettävien tietojen paljastamisesta voi vakavimmillaan seurata vankeutta. Henkilöstövastuulautakunnan jäsenten käsityksen mukaan tässä tapauksessa kyse näyttää kuitenkin olleen huolimattomuudesta eikä tahallisesta teosta. Arbetsvärldenin mukaan mahdollinen seuraamus voisi siksi jäädä sakkoihin.
Työntekijät ovat vedonneet siihen, että heillä oli ollut kova paine työskennellä nopeammin ja säästää kustannuksia.
Ammattiliitto pitää tapausta virheenä
Ammattiliitto ST Försäkringskassan-osaston puheenjohtaja Thomas Åding katsoo työntekijöiden käyttäneen palvelua väärin, mutta pitää tapahtunutta ennen kaikkea virheenä.
Ådingin mukaan arvioinnissa pitäisi ottaa huomioon virastossa vallinnut voimakas paine lisätä työtahtia ja tehokkuutta.
Henkilöstövastuulautakunta päätti tästä huolimatta siirtää asian oikeusviranomaisten käsiteltäväksi. Ammattiliitto ei jättänyt päätöksestä eriävää mielipidettä.
Lautakunnan oma kurinpitokäsittely keskeytyy siksi aikaa, kunnes oikeusprosessi etenee. Mahdollisia työnantajan määräämiä seuraamuksia ovat Ruotsissa muun muassa varoitus, palkasta tehtävä vähennys tai vakavimmillaan työsuhteen päättäminen.
Åding arvioi, että lopullisen ratkaisun odottaminen voi kestää puolesta vuodesta vuoteen. Hänen mukaansa mahdollisessa seuraamuksessa on myöhemmin otettava huomioon myös työntekijöiden työtilanne ja tapahtuman kokonaisuus.