Suomalaiset maksavat vuosittain vähintään yli sata miljoonaa euroa tilauspalveluista, joita he eivät käytä aktiivisesti tai käyttävät vain harvoin. Finanssiteknologiayritys Revolutin teettämän kyselyn mukaan lähes puolet suomalaisista maksaa tällaisista palveluista kuukausittain.
Kyselyssä 44 prosenttia vastaajista kertoo, että heiltä kuluu rahaa tilauksiin, joita he eivät käytä tai käyttävät vain harvoin. Joka viides suomalainen maksaa käyttämättömistä tai vähälle käytölle jäävistä tilauksista vähintään 5–10 euroa kuukaudessa. Noin joka kymmenes kertoo summan olevan yli 10 euroa kuukaudessa.
Yksittäiset kuukausimaksut voivat tuntua pieniltä, mutta vuoden aikana niistä kertyy huomattavia summia. Revolutin arvion mukaan kansallisella tasolla puhutaan vähintään sadasta miljoonasta eurosta vuodessa.
Tilauksia kertyy useita kerralla
Tilauspalveluista on tullut monelle suomalaiselle pysyvä osa arkea. Yli kolmanneksella vastaajista on käytössään samanaikaisesti 3–5 tilauspalvelua. Noin joka kymmenes maksaa kuudesta tai useammasta palvelutilauksesta.
Lähes kaksi kolmesta suomalaisesta käyttää tilauspalveluihin vähintään 20 euroa kuukaudessa. Noin joka kolmas käyttää niihin 50 euroa tai enemmän.
Eniten tilauksia on nuorilla aikuisilla. Revolutin kyselyn mukaan 18–28-vuotiailla ja 29–44-vuotiailla korostuvat useat samanaikaiset suoratoisto-, peli-, hyvinvointi- ja pilvipalvelujen tilaukset.
Käyttämättömät tilaukset liittyvät kyselyn mukaan etenkin suoratoistopalveluihin, ohjelmistoihin, sovelluksiin sekä pilvi- ja tallennuspalveluihin. Suomalaiset maksavat näistä palveluista, vaikka käyttö olisi vähäistä tai loppunut kokonaan.
Pienet maksut jäävät helposti huomaamatta
Tilauskulujen seuraaminen jää monelta tekemättä. Vain noin kolmannes vastaajista tarkistaa tilausmenonsa kuukausittain. Lähes joka viides tekee sen vain kerran vuodessa tai harvemmin. Kuusi prosenttia vastaajista kertoo, ettei seuraa tilauskulujaan koskaan.
Yleisin syy turhien tilausten jatkumiseen on ajatus siitä, että palvelua saattaa tarvita vielä myöhemmin. Yli neljännes vastaajista kertoo lykkäävänsä perumista tästä syystä. Osa unohtaa olevansa edelleen tilaaja, ja osa pitää perumista liian vaivalloisena tai epäselvänä.
Pienet kuukausimaksut voivat myös jäädä huomaamatta, koska muutaman euron veloitusta ei välttämättä pidetä riittävän suurena syynä ryhtyä toimiin. Kyselyn perusteella kyse ei ole niinkään tietoisesta valinnasta kuin siitä, että pienet toistuvat kulut katoavat helposti muiden menojen joukkoon.
Revolutin Suomen maajohtaja Tuomas Auteron mukaan ilmiö voi syödä kotitalouden varoja lähes huomaamatta.
– Kyseessä on ilmiö, joka kuluttaa kotitalouden varoja lähes huomaamatta. Vuoden aikana turhiin tai vähälle käytölle jääviin tilauksiin voi kulua satoja euroja. Saman rahan voisi käyttää paljon järkevämmin – säästää, sijoittaa tai laittaa asioihin, joilla on oikeasti merkitystä, Autero toteaa tiedotteessa.
LUE MYÖS:
Yli tuhat euroa vuodessa: näin suomalaiset kuluttavat eri medioihin
Eivätkö rahasi tahdo riittää? Asiantuntija listaa parhaat säästövinkit