Energiayhtiö Hehku Energia Oy:n teettämän kyselytutkimuksen mukaan vain 20 prosenttia suomalaisista kokee ymmärtävänsä hyvin sähkön hinnan muodostumista.
Enemmistö arvioi ymmärryksensä vain kohtalaiseksi (55 %) tai heikoksi (20 %). Viisi prosenttia vastaajista ilmoittaa, että ei lainkaan ymmärrä sähkön hinnan muodostumista. Nuorista 18-24-vuotiaista 40 prosenttia ymmärtää heikosti tai ei lainkaan sähkön hinnan muodostumista.
Puutteellinen ymmärrys näkyy arjessa epävarmuutena, turhautumisena ja kokemuksena siitä, ettei sähkölaskuun voi itse vaikuttaa, vaikka kuluttajilta odotetaan yhä aktiivisempia ja taloudellisesti järkeviä valintoja.
– Sähkö on arjen perusasia, mutta sen hinnoittelu ja hinnan muodostuminen ovat monelle vaikeasti hahmotettavia. Kun hintojen vaihtelun syyt jäävät epäselviksi, syntyy helposti tunne hallinnan puutteesta, tiivistää Hehku Energian toimitusjohtaja Daniel Haglund tutkimustulosta tiedotteessa.
Nuoret putoamassa energiatiedon kelkasta
Erityisen heikkoa ymmärrys on nuorten aikuisten keskuudessa. 18-24-vuotiaista 40 prosenttia kokee ymmärtävänsä sähkön hinnoittelua huonosti tai ei lainkaan.
Nuoret aikuiset ymmärtävät sähkön hinnoittelua selvästi heikommin kuin vanhemmat ikäryhmät, sillä vain 14 prosenttia nuorten ikäryhmästä arvioi ymmärtävänsä sähkön hinnan muodostumista hyvin, mikä on selvästi vähemmän kuin vanhemmissa ikäryhmissä.
Nuoret aikuiset tekevät usein ensimmäisiä omia sähkösopimuksiaan tilanteessa, jossa sähkön hinta vaihtelee tunneittain – ja joissain tapauksissa jopa 15 minuutin välein. Samalla ymmärrys siitä, mistä sähkön hinta muodostuu ja miten omaan kulutukseen voi vaikuttaa, on monella vielä rajallinen.
– Pörssisähkö- tai kulutusvaikutuksellinen sopimus voi olla järkevä valinta, mutta vain silloin, kun kuluttaja ymmärtää, miten hinta muodostuu ja miten oma kulutus siihen vaikuttaa, Haglund toteaa tiedotteessa.
– Nuoret aikuiset joutuvat tekemään ensimmäisiä sähkösopimuksiaan tilanteessa, jossa hinnoittelumallit vaativat kuluttajalta aiempaa enemmän tietämystä. Jos kokemusta ja tietoa ei ole ehtinyt kertyä, pörssisähkön kaltaiset ratkaisut voivat tuntua enemmän riskiltä kuin mahdollisuudelta, hän jatkaa.
Sähkön hinta vaihtuu, mutta syyt jäävät monelle epäselviksi
Hehku Energian mukaan kyse ei ole kuluttajien välinpitämättömyydestä, vaan energiajärjestelmän ja hinnoittelun viestinnästä, joka on kehittynyt nopeammin kuin ihmisten tietämys.
Kuluttajaa ei ole systemaattisesti opetettu ymmärtämään sähkön hintaa eri sähkötuotteissa, vaikka häneltä odotetaan aktiivista roolia energiankäytössä.
– Sähkön hinnoittelusta on tullut teknisesti tarkkaa, mutta samalla vaikeasti hahmotettavaa. Kuluttajat kaipaavat selkokielistä ja konkreettista tietoa: mistä hinta syntyy, miksi se vaihtelee ja mitä itse voi tehdä, Haglund sanoo.
Hehku Energia Oy:n teettämä tutkimus suomalaisille toteutettiin 19.-23.11.2025 tutkimusyhtiö Bilendin M3 Panelissa. Tutkimuksessa kysyttiin missä määrin suomalainen kuluttaja kokee ymmärtävänsä sähkön hinnan muodostumista. Tutkimukseen vastasi tuhat suomalaista iältään 18-65+ v. Otos on kiintiöity kansallisesti edustavaksi iän, sukupuolen ja asuinalueen mukaan.
