Uutta urheiluvaatetta, sandaaleja tai juoksukenkiä etsiessä kannattaa suhtautua varauksella verkkokauppoihin, joissa tunnettuja merkkejä myydään selvästi normaalia halvemmalla. Huijarit käyttävät usein suosittuja tuotteita ja kiireen tunnetta saadakseen ostajan tekemään päätöksen nopeasti.
Huijauksiin keskittyvä hollantilainen Opgelicht?! -sivusto varoittaa verkkokaupasta, jossa kaupataan muun muassa Birkenstockin sandaaleja, Hokan juoksukenkiä ja ALO:n urheiluvaatteita. Sivusto mainostaa tuotteita jopa 70 prosentin alennuksella.
Esimerkiksi Birkenstock Boston -sandaaleja kaupataan noin 60 eurolla ja Hoka Clifton 10 -juoksukenkiä noin 40 eurolla. ALO:n urheiluasuja mainostetaan noin 70 eurolla. Sivuston mukaan kyse on varaston loppuunmyynnistä, jossa lisäalennus kasvaa sitä suuremmaksi, mitä enemmän tuotteita asiakas ostaa.
Tällainen alennusmalli on yksi varoitusmerkki. Huijarit pyrkivät saamaan ostajan lisäämään ostoskoriin useita tuotteita lupaamalla lisäalennuksia kahdesta, kolmesta tai neljästä tuotteesta.
Alankomaiden poliisin internetpetoksiin keskittyvä LMIO-yksikkö on saanut sivustosta useita ilmoituksia. Ilmoitusten mukaan asiakkaat ovat maksaneet tilauksensa, mutta tuotteita ei ole toimitettu.
Huijausverkkokauppoja on nähty myös Suomessa. Verkkouutiset kertoi aiemmin tapauksesta, jossa valesivusto naamioitui helsinkiläiseksi kivijalkamyymäläksi. Helsingin poliisin mukaan vastaavia huijauskauppoja avataan jatkuvasti, ja ne voivat esiintyä joko suomalaisen liikkeen verkkokauppana tai kansainvälisen merkin Suomen-myyntialustana.
Tunnista varoitusmerkit
Valeverkkokaupan voi tunnistaa useista merkeistä. Sivustolta voi puuttua yrityksen virallinen rekisterinumero tai arvonlisäverotunnus. Yhteystiedot voivat olla puutteellisia, vääriä tai lainattuja toiselta yritykseltä. Asiakaspalvelu ei välttämättä vastaa viesteihin sen jälkeen, kun maksu on tehty.
Poliisin mukaan epäilyttävää on sekin, jos tuotteita myydään selvästi alle markkinahinnan. Jos tarjous vaikuttaa liian hyvältä ollakseen totta, se usein on sitä. Myös hyvin hiljattain rekisteröity verkkosivu, joka antaa ymmärtää toimineensa pitkään, on tyypillinen hälytysmerkki.
Ennen tilaamista kannattaa tarkistaa ainakin verkkokaupan yhteystiedot, yritystunnus, palautusehdot ja maksutavat. Hakukoneella voi etsiä kaupan nimeä yhdessä sanojen ”huijaus”, ”kokemuksia” tai ”scam” kanssa. Epäilyttävästä kaupasta ei kannata maksaa tilisiirrolla, sillä rahoja voi olla vaikea saada takaisin.
Jos ostos on jo tehty ja tuotteita ei toimiteta, asiasta kannattaa ilmoittaa nopeasti poliisille. Maksun tehneen kannattaa ottaa heti yhteyttä myös pankkiin tai luottokorttiyhtiöön. Joissakin tapauksissa maksu voidaan vielä pysäyttää tai hyvittää maksutavasta riippuen.