Yhdysvaltalainen lentoyhtiö United Airlines aikoo Wall Street Journalin mukaan muuttaa tapaa, jolla matkustajat nousevat lentokoneeseen ennen lähtöä.
Tarkoituksena on lyhentää matkustamoon nousun kestoa ja tehdä prosessista sujuvampi. Yhtiön mukaan uusi tapa järjestää matkustajien koneeseen nousu säästää aikaa useita minuutteja.
United Airlines muuttaa matkustajien koneeseen nousun järjestystä niin, että ikkunapaikan varanneet siirtyvät koneeseen ensin. Sen jälkeen tulevat keskipaikan varanneet ja lopuksi käytäväpaikan.
Erityisryhmät sekä esimerkiksi kanta-asiakasohjelmiin kuuluvat voivat silti edelleen nousta koneeseen ensimmäisenä.
WSJ:n mukaan matkustajien koneeseen nousun järjestelyt aiheuttavat päänvaivaa sekä yhtiöille että matkustajille.
Nopeampi nousu matkustamoon voi vähentää viivästyksiä lähdössä sekä parantaa asiakkaiden tyytyväisyyttä.
Lisääntyneet istuinpaikat lentokoneissa ovat tehneet matkustamoon nousuprosessista entistä haastavamman.
Myös muunlaisilla innovaatioilla, kuten suuremmilla ylälokeroihin sopivilla tavaratiloilla, on pyritty helpottamaan tilannetta joissakin lentoyhtiöissä.
Erilaiset teoriat ja tutkimukset ovat tutkineet nopeimpia ja tehokkaimpia matkustamoon nousumenetelmiä.
Jotkut asiantuntijat ovat ehdottaneet menetelmiä, kuten vuorottelevat rivit tai perinteisestä perästä eteenpäin nousua välttäviä menetelmiä ruuhkien ehkäisemiseksi.
