Teknologiayhtiö Googlen pilvipalveluissa on laaja häiriö, yhtiö tiedottaa.
Googlen palvelutilannesivun mukaan ongelmat alkoivat maanantaina 19. lokakuuta kello 23.08 Yhdysvaltain länsirannikon aikaa eli tiistaina aamulla Suomen aikaa.
Häiriö koskee kymmeniä Google Cloud -palveluja. Niiden joukossa ovat muun muassa Google Compute Engine, Google Cloud Storage, Google Kubernetes Engine, Google BigQuery, Cloud SQL, Cloud Run, Google App Engine, Cloud Firestore ja Cloud Load Balancing.
Googlen mukaan palveluissa esiintyy tavallista enemmän virheitä ja ajoittaisia verkkoyhteyksien häiriöitä. Yhtiön insinöörit selvittävät ongelman syytä.
Google ei ole kertonut häiriön tarkkaa aiheuttajaa tai arvioinut, milloin kaikki palvelut toimivat jälleen normaalisti.
Asiakkaita neuvotaan siirtämään kuormia toiselle alueelle
Google kertoo mahdolliseksi väliaikaiseksi ratkaisuksi työkuormien siirtämisen toiselle käytettävissä olevalle vyöhykkeelle tai alueelle, jos se on asiakkaalle mahdollista.
Häiriö on rajattu europe-west2-alueeseen, joka sijaitsee Lontoossa. Kyse ei siten ole kaikkia Google Cloudin alueita koskevasta maailmanlaajuisesta käyttökatkosta. Häiriön vaikutukset voivat silti ulottua huomattavasti laajemmalle alueelle kuin pelkästään Lontoon seudulle.
Häiriön piiriin kuuluu kuitenkin laaja joukko keskeisiä pilvi-infrastruktuurin palveluja. Mukana ovat esimerkiksi virtuaalipalvelimiin, tietokantoihin, tallennukseen, verkkoihin ja sovellusten suorittamiseen liittyvät palvelut. Ongelmat voivat tämän vuoksi heijastua myös sellaisiin verkkopalveluihin ja sovelluksiin, jotka käyttävät Googlen Lontoon pilvialuetta taustajärjestelmissään.
Myös Googlen Security Operations -palveluissa on raportoitu ongelmia samalla europe-west2-alueella. Looker Studio ei Googlen ilmoituksen mukaan kuulu nyt raportoidun Google Cloud -häiriön piiriin.
Google on luvannut antaa tilanteesta uusia tietoja selvitystyön edetessä.