Kyselyn mukaan lastensuojeluilmoitusten käsittelyajat ja suojelutarpeen selvitys kestävät paikoitellen liian kauan. Lisäksi asiakasmäärät paisuvat, eikä henkilöstön koulutus täytä virkojen kelpoisuusvaatimuksia. Valtion koulutukseen varaamat lisärahat eivät ole poistaneet ongelmaa. Samanaikaisesti avoimiin virkoihin ei joissain Suomen kunnissa hae välttämättä yhtään työntekijää.
Yle kertoo, että tilanne on muuttunut paikoin niin heikoksi, että esimerkiksi Salon kaupunki sai heinäkuussa aluehallintovirastolta huomautuksen lastensuojelutoiminnan lainvastaisuuksista. Syynä olivat ilmoitusten pitkät käsittelyajat sekä riittämättömät henkilöstömäärät.
Sosiaalipalveluiden solmukohtana toimiva lastensuojelu on riippuvainen muiden peruspalveluiden toimivuudesta. Siten tilanne on kaikkein vaikein talousvaikeuksien kanssa painivissa kunnissa. Räikeimmillään yksi sosiaalityöntekijä huolehtii jopa 120 lapsesta. Syynä käsistä riistäytyneeseen tilanteeseen on pitkittynyt työvoimapula. Kuluvan vuoden aikana valtio maksoi 140 000 euroa sosiaalityön koulutuksen lisäämiseksi yliopistoissa
Epäsuhta koulujen tarjonnan ja kuntien kysynnän välillä on kuitenkin jatkunut vuosikymmeniä. Ensi vuoden alusta kuntien on selvitettävä kaksi kertaa vuodessa Terveyden ja hyvinvoinnin laitokselle, kuinka lastensuojelulaissa säännellyt määräajat ovat toteutuneet.