Suomeen on rantautunut ilmiö, jossa keikkalippujen hintoja muutellaan automaattisesti kysynnän mukaan. Asiasta kertoo Yle.
Ilmiöstä käytetään nimeä dynaaminen hinnoittelu. Samaa käytäntöä on Suomessa käytetty aiemmin esimerkiksi hotellihuoneiden ja lentolippujen kohdalla.
Keikkalippujen dynaaminen hinnoittelu nousi esiin, kun Yle kertoi aiemmin tällä viikolla henkilöstä, joka oli varaamassa lippua Coldplayn Suomen-keikalle. Kesken varauksen lipun hinta moninkertaistui 160 eurosta 400 euroon. Hetkellisesti lippuja ei ollut verkkokaupassa saatavilla ollenkaan.
Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttaja-asioiden vastuualueella työskentelevä ryhmäjohtaja Riikka Rosendahl huomauttaa Ylellä, että laki ei millään tavalla kiellä dynaamista hinnoittelua.
On kuitenkin muistettava, että myös dynaamisen hinnoittelun kohdalla pätevät kuluttajansuojan perussäännöt. Kun tuotetta markkinoidaan ja siitä annetaan hintatietoja, täytyy samalla kertoa kuluttajan maksettavaksi tuleva kokonaishinta.
– Jos taas tuotteen luonteesta johtuen hintaa on kohtuutonta ilmoittaa, silloin pitää antaa hinnan määräytymisen perusteet. Kuluttajalle ei esimerkiksi saisi tulla yllätyksenä se, että hinta määräytyy vaihtelevasti kysynnän mukaan, Rosendahl sanoo Ylelle.
Tämä pätee myös keikkalippujen kohdalla.
– Jos lippuja markkinoidaan siten, että kyseessä ovat kiinteät hinnat, tilanne ei saisi yhtäkkiä muuttua dynaamiseksi.
Coldplayn konserttien järjestäjänä toimii Live Nation ja lippuja niihin on myynyt Lippu.fi. Lippu.fi:n toimitusjohtaja Ari Palhamo ihmettelee Ylelle, miksei keikkalipuissa ole otettu käyttöön dynaamista hinnoittelua jo aiemmin.
– Parhaimmillaan dynaaminen hinnoittelu täyttää salit ja auttaa tapahtumajärjestäjää ansaitsemaan vähän enemmän. Monille tapahtumille lisäansainta on elinehto, mikä puolestaan auttaa tuottamaan enemmän ja monipuolisemmin tapahtumia. Täytyy muistaa, että tapahtumabusinekseen liittyvät aina isot riskit ja kohtuullisen pienet tuotot, Palhamo vastaa Ylelle.
Toisen suuren suomalaisen lipunvälittäjäyrityksen Tiketin toimitusjohtaja Mirva Merimaa kertoo, ettei Tiketti ole toistaiseksi lähtenyt mukaan dynaamiseen hinnoitteluun.
