Kirjepostiin liittyvien valitusten määrä kasvoi selvästi viime vuonna verrattuna vuoteen 2018, kertoo Uutissuomalainen. Liikenne- ja viestintävirasto Traficom vastaanotti vuoden 2019 aikana noin 1 080 kirjepostiin liittyvää valitusta ja yhteydenottoa. Vuonna 2018 niitä tuli yhteensä noin 860.
Suurin osa Traficomiin tulevista yhteydenotoista liittyy jakelun ongelmiin.
– Myös Postin hinnoittelu ja toimipisteiden sijoittelu aiheuttavat yhteydenottoja. Aina jos toimipiste lakkautetaan, saamme siitä palautetta, Traficomin lakimies Meri-Maaria Moilanen-Craddock kertoo Uutissuomalaiselle.
Vuonna 2017, jolloin yhteydenottoja kertyi ennätyksellisesti yli 1 100. Tuolloin postilainsäädäntö muuttui ja Posti ilmoitti luopuvansa kirjeiden tiistaijakelusta.
Traficom valvoo sekä Postia että 16 muuta kirjejakeluyhtiötä. Postilaki velvoittaa valtion omistamaa Posti Oy:tä muita jakeluyhtiöitä enemmän, koska Postilla on yleispalveluvelvoite.