Ulkoasiainhallinnon teettämän kyselyn mukaan työtyytyväisyys on pysynyt samalla tasolla kuin viime vuonna. Dramaattista nousua tai laskua ei ollut nähtävissä missään kategoriassa.
Vuosittain tehtävässä työtyytyväisyysbarometrissä selvitetään ulkoministeriön ja ulkomaanedustustojen työtyytyväisyyttä. Tutkimukseen osallistui noin 1700 henkilöä, joka on noin 12 prosenttia enemmän edellisvuoteen verrattuna.
Johtaminen ja esimiestyö ovat pysyneet hyvällä tasolla ja erityisesti lähiesimiestyö koetaan onnistuneeksi. Lähiesihenkilöiden johtaminen koetaan erittäin oikeudenmukaiseksi ja koetaan vahvasti, että työyhteisön johtoon voidaan luottaa. Palkkaukseen ollaan hiukan tyytymättömämpiä kuin muualla valtionhallinnossa.
Erityisesti hyvät kollegat, hyvä yhteishenki, toisten auttaminen, arvopohjainen työskentely, ylpeys omasta työstä ja hyvä lähiesihenkilötyö mainittiin. Kehittämiskohteita nostettiin myös esiin, kuten vuorovaikutuskulttuurin kehittäminen sekä etä- ja läsnätyön käytännöt.
Työhyvinvoinnin kannalta myönteistä on, että lähes 90 prosenttia vastaajista kertoo tuntevansa työnsä tavoitteet. Myös kokemus siitä, että voi itse vaikuttaa työhönsä on tutkimusten mukaan oleellista jaksamisen ja työhyvinvoinnin kannalta. Työ koetaan mielenkiintoiseksi ja haastavaksi.
Häirinnän ja epäasiallisen kohtelun havainnot ja kokemukset ovat lisääntyneet jonkin verran viime vuodesta. Havainnot ovat samalla tasolla muun valtionhallinnon kanssa. Noin prosentilla vastaajista oli myös havaintoja ja kokemuksia seksuaalisesta häirinnästä. Viime vuonna kukaan kyselyyn vastaajista ei ilmoittanut niistä.
Epäasiallisen häirinnän kokemusten taustalla voi olla moninaisia syitä kuten esimerkiksi kulttuurierot, palkkaus, ja vuorovaikutus. Lisäksi osa kokemuksista saattaa liittyä asiakastilanteisiin