Työeläkealalla käytettiin tietotekniikkaan vuonna 2012 yhteensä 250 miljoonaa euroa. Hiukan yli puolet (51 %) kuluista johtui tietojärjestelmien ylläpidosta ja hiukan alle puolet (40 %) kehittämisestä ja investoinneista.
Loppu koostui erilaisista lakisääteisistä ja muista järjestelmiin tehtävistä muutostöistä.
– Työeläkevakuuttajilla on järeät tietojärjestelmät, joita tarvitaan laajojen tietomäärien ja monimutkaisten toiminnallisuuksien hallintaan. Suurimmat kustannukset aiheutuivat eläkkeiden hakemiseen, myöntämiseen ja maksamiseen liittyvistä it-kuluista, kertoo Telan analyysitoimintojen johtaja Reijo Vanne.
Suomalaiset työeläketoimijat ovat hyödyntäneet tietotekniikkaa eläkekäsittelyn automatisoimiseksi työeläkejärjestelmän perustamisesta lähtien. Työeläkevakuuttamisen ydintoimintoihin ei ole tarjolla valmisohjelmistoja, koska järjestelmiin pitää ohjelmoida kansallinen lainsäädäntö. Alalla tehdään kuitenkin it-yhteistyötä monella tasolla ja alan sisäiset tietojärjestelmät toimivat saumattomasti yhteen.
Yhteensopivuus on Vanteen mukaan edellytys sille, että järjestelmä on vakuutetulle ja eläkkeensaajalle mahdollisimman helppo.
– Palvelun saa yhdeltä luukulta ja koko työhistoriansa tiedot yhdestä paikasta. Monissa muissa Euroopan maissa tämä ei ole mahdollista, Vanne muistuttaa.
Telan selvityksen mukaan vuonna 2012 kuluista 35 prosenttia aiheutui korvaustoiminnasta eli eläkehakemusten käsittelystä, päätösten tekemisestä, eläkkeiden maksatuksesta ja neuvonnasta.
Kuluista 26 kuluista tuli infrastruktuurista eli laitteista, tietoliikenteestä ja käyttöpalveluista. Kuluista 24 kuluista johtui vakuutusten hoidosta, johon kuluu muun muasa työsuhdetietojen kerääminen ja rekisteröinti sekä vakuutusmaksujen laskenta. It-kuluista 8 kuluista liittyi sijoitustoimintaan ja 7 kuluista hallintoon ja muuhun toimintaan.
Nyt valmistunut selvitys kertoo yhden vuoden tilanteesta, mutta tiedot kerätään jatkossa vuosittain.
– Tietotekniikan avulla on mahdollista jatkossa entisestään tehostaa työeläkealan toimintaa. Siten myös työeläkejärjestelmän kokonaiskustannuksia pyritään pienentämään. Suomalainen eläkevakuutus on kuitenkin järjestetty eurooppalaisessa vertailussa varsin kustannustehokkaasti, Vanne korostaa.
Selvitykseen kerättiin tiedot kaikilta lakisääteistä työeläketurvaa hoitavilta yksityisten ja julkisten alojen työeläkevakuuttajilta. Lisäksi selvityksessä on mukana it-kulutiedot työeläkealan yhteisten tietojärjestelmäpalveluiden tuottajalta Arekilta sekä Eläketurvakeskukselta.