Syynä romahedukseen oli odotettua heikompi ensimmäisen neljänneksen tulos. Yhtiön liikevaihto oli 436 miljoonaa dollaria, kun sijoittajat odottivat 457 miljoonan dollarin liikevaihtoa. Liikevaihto kasvoi vuodentakaiseen nähden 74 prosenttia, mutta se oli silti selvästi alle kaikkien ennusteiden. Myös toisen kvartaalin ennuste jäi odotettua pienemmäksi. Yhtiön osakekohtainen tulos oli 7 senttiä.
Twitterillä on nyt 302 miljoonaa aktiivista käyttäjää. Käyttäjien määrä kasvoi 18 prosenttia vuodessa. Twitterin mobiilikäyttäjien määrä oli kuitenkin alhaisempi kuin sijoittajat odottivat.
Twitterillä on edelleen ongelmia mainostulojen kasvattamisessa. Kilpailija Facebookin osuus digitaalisista mainosmarkkinoista on 10,4 prosenttia, kun Twitterin osuus on vain 1,6 prosenttia.