Nettisivusto trivago.fi listasi tiedotteeseensa Top10-listan hotelliasiakkaiden erikoisista vaatimuksista.
1. Asiakas halusi rahansa takaisin. Syynä oli, että hänen uimapukunsa oli vaalennut viikon auringossa makaamisen ja altaassa uimisen tuloksena.
2. Hotellivieras valitti hotellin johtajalle, että tuulimyllyt tulee sammuttaa, koska rannalla on liian tuulista.
3. Asiakas katsoi hänelle kuuluvan ilmainen yöpyminen, koska hänen gps-laitteensa ei löytänyt suoraan hotellille.
4. Neljän tähden hotelli sai valituksen. Vieraan mielestä hotellihuoneessa ollut hiustenkuivaaja oli liian painava.
5. Asiakas soitti hotellin vastaanottoon. Hotellin sänky oli hänen mielestään liian korkea. Hän halusi henkilökuntaa leikkaamaan sängyn jalkoja.
6. Vieras halusi rahansa takaisin. Hotellihuoneen lakanat eivät sopineet huoneen verhojen väreihin.
7. Vieras oli varoitellut henkilökuntaa moneen kertaan siitä, miten allerginen hän on tomaateille. Niitä ei saa tuoda lähelläkään hänen lautastaan. Tämän jälkeen hän tilasi Napoletana-pastan. Henkilökunta huomautti sen kastikkeessa olevantomaattia. ”Olen allerginen vain kokonaisille tai paloitelluille tomaateille”.
8. Asiakas soitti hotellin vastaanottoon kertoakseen, että heidät on lukittu huoneeseen ja he eivät pääse ulos. Lukossa ei kuitenkaan ollut ongelmaa. Asiakas oli nähnyt ”ei saa häiritä” -merkin oven sisäpuolella ja luullut, ettei voi käyttää ovea.
9. Vieraat halusivat hyvitykseksi pullon Dom Pérignonia. Syynä olivat heidän huonepalvelustaan tilaamastaan pitsasta löytyneet pitkät, paksut, mustat hiukset. Hotellin koko keittiöhenkilökunta ja huonepalvelukin olivat kuitenkin joko kaljuja tai vaaleahiuksisia. Vieraat olivat tummatukkaisia.
10. Hotelli kertoi huoneessa olevan myös hyvin varusteltu keittiö. Huoneessa yöpynyt pari ei ollut samaa mieltä, sillä huoneesta puuttui kananmunaleikkuri.