Todellinen vuosikorko tuppaa unohtua kuluttajaluottojen markkinoinnissa

Valvontakampanja paljasti puutteita kuluttajaluottojen markkinoinnissa.

Aluehallintoviranomaiset ja kuluttaja-asiamies ovat tehneet yhdessä valvontakampanjan kodinkoneita ja huonekaluja koskevasta kuluttajaluottojen markkinoinnista. Valvonnassa tarkastettiin lehtimainoksia ja kotiin jaettavia suoramarkkinointimateriaaleja. Kuluttajaluottojen markkinoinnissa havaittiin puutteita muun muassa todellisen vuosikoron ilmoittamisessa.

Valvontakampanja kesti viime marraskuun alusta tammikuun loppuun. Mainoksia arvioitiin yhteensä 1008 kappaletta ja valvontaa tehtiin 78 paikkakunnalla. Aluehallintoviranomaiset antoivat yrityksille yhteensä 287 huomautusta valvonnan seurauksena.

Säännökset velvoittavat luotonantajaa kertomaan markkinoinnissa muitakin tietoja luotosta kuin vain todellisen vuosikoron. Toisaalta yksittäisiä luottoehtoja, kuten maksuajan antamista, ei saa korostaa suhteessa muihin tietoihin.

Kodinkoneiden ja huonekalujen kuluttajaluottomainonnassa havaittiin yleisesti, että todellinen vuosikorko tai luoton juokseva korko puuttui mainoksista. Lisäksi kuluttajaluottoa mainostettiin yleisesti korottomana tai nollaprosenttisena, vaikka todellinen vuosikorko ei ollut 0 prosenttia.

Niin ikään luottomuodoista käytettiin sekavasti eri nimikkeitä, kuten ”tililuotto”, ”korttiluotto” tai ”luotto voimassa toistaiseksi” todellista vuosikorkoa kuvaavassa esimerkkilaskelmassa. Myös luotonantajan nimi puuttui useista mainoksista.

Laki muuttuu kesäkuun alussa

Uudet säännökset kuluttajaluotoista tulevat voimaan kesäkuun alussa. Pääasiallisena keinona pikaluotoista aiheutuvien velkaongelmien vähentämiseksi ehdotetaan pienten luottojen hintasääntelyä.

Erityisesti uusi korkokattosäännös kuluttajaviranomaiset pitävät tärkeänä. Jos luoton määrä tai luottoraja on alle 2 000 euroa, todellinen vuosikorko saa olla enintään viitekorko lisättynä 50 prosenttiyksiköllä. Tämä koskee myös hyödykesidonnaisia luottoja, joihin kuuluu rahannosto-oikeus.

Kuluttaja-asiamies on lainmuutoksen johdosta päivittänyt yrityksille suunnatun linjauksensa ”Kuluttajaluotto tavaroiden ja palveluiden markkinoinnissa” vastaamaan voimaan tulevia säännöksiä.

Kuluttaja-asiamies aikoo seurata voimaan tulevien säännösten noudattamista.

Mainos