Suomalaiset pankit ovat pudonneet kehityksen kärjestä, kertoo Talouselämä.
Suomalaiset pankit olivat aikanaan digikehityksen kärjessä, mutta ne ajat ovat ohi.
– Pohjoismaisten pankkien verkkopalvelut olivat aikanaan maailman parhaita, ja Meritan Solo-palvelu edelläkävijä. Mutta viimeisten 10–15 vuoden aikana muut ovat kirineet etumatkan umpeen ja menneet osin ohi”, arvioi konsulttiyhtiö PwC:n finanssialan asiantuntija Jan Bäckström lehdelle.
Edelläkävijöinä pidetään nyt esimerkiksi isoja britti- ja espanjalaispankkeja. Samalle apajalle on TE:n mukaan tulossa myös mobiilimaksupalveluja tarjoavat startupit ja suuret pelurit kuten Apple ja Google.
Kilpailua kiristää myös kahden vuoden päästä voimaan astuva EU:n uusi maksupalveludirektiivi, joka pakottaa pankin avaamaan asiakkaan tilin toiselle toimijalle, jos asiakas niin haluaa. Pankista tulisi tällöin vain operaattori, jolloin pankkien brändit voisivat haihtua pois.
– Maksamisesta tulee puhelinverkon kaltainen toiminto, kukaan ei halua maksaa pelkästään sen käyttömahdollisuudesta, Bäckström sanoo.