Joitakin asiakkaita ärsyttää muiden tapa pikakassoilla latoa ostokset ensin tasolle ja vasta sitten kassiin, Taloussanomat kertoo. Menettelyn koetaan hidastavan pikakassoja, kun tavarat voisi pakata suoraan skannauksen jälkeen.
S-ryhmän marketkaupan kehityspäällikön Minna Jakosen mukaan kukin voi toimia kuten parhaaksi katsoo. Useimmat kuitenkin pakkaavat ostokset suoraan kassiin, jotta asiointi olisi nopeampaa.
Pikakassojen tarkoitus on Jakosen mukaan tarjota asiakkaille vaihtoehtoinen tapa perinteiselle kassapalvelulle.
– On kuitenkin yksilöllistä, onko asiointi joka tilanteessa nopeampaa, sillä konsepti tarjoaa mahdollisuuden hoitaa ostokset itse omaan tahtiin, hän toteaa.
LinkedInissä virinneessä keskustelussa moni sanoi jättävänsä ostokset näkyville, jotta satunnaistarkastuksen osuessa kohdalle niitä ei tarvitse erikseen kaivaa esiin kassista.