Useammassa yksikössä käytyjen neuvottelujen aiheena olivat toimintamallien muutostarpeet ja suunnitellut tehostamistoimenpiteet.
Yhtiön mukaan Soneran kuluttajaliiketoiminnan toimintamallia muutetaan entistä suoraviivaisemmaksi ja Sonera Kaupan toimintaa uudistetaan vastaamaan paremmin muun muassa kauppakeskusten aukioloaikoja.
– Asiakaspalvelun muutoksilla lisätään panostuksia digitaalisiin kanaviin ja palvelumalleihin. Yritysliiketoimintaa fokusoidaan ja tehostetaan kasvun, kilpailukyvyn ja kannattavuuden varmistamiseksi. Kehitystoiminnan tuottavuutta ja ketteryyttä lähdetään parantamaan yhtenäistämällä toimintamallia asiakaslähtöisempään suuntaan, Sonera kertoo tiedotteessaan.
Muutokset merkitsevät kaikkiaan 112 tehtävän päättymistä. Samalla avautuu 71 uutta tehtävää, jotka täytetään ensisijaisesti sisäisillä rekrytoinneilla. Neuvottelujen käynnistyessä arvioitiin, että tehtäviä päättyy enimmillään 145.
Neuvottelujen piirissä oli noin tuhat tehtävää. Tehtävien päättymisen ja uusien avautumisen lisäksi noin 54 työntekijän nykyiset työtehtävät muuttuvat. Soneralla on kaikkiaan noin 3 300 työntekijää.