Nooa Säästöpankin teettämän tutkimuksen mukaan suomalaisista 86 prosenttia kokee, että pankkipalvelu on pääasiassa rahastusta.
Kyselun vastaajista 79 prosenttia oli sitä mieltä, että pankit ajavat vain omaa etuaan, ja 65 prosentin mielestä pankit lakkauttavat konttoreita vasten asiakkaiden tahtoa.
Lisäsksi 62 prosenttia vastaajista koki, että pankki sanelee ehdot ilman, että asiaan voi itse vaikuttaa.
– Ovathan nämä surullisia lukuja. Eikä ihme; pankkipalvelusta on tullut vitsi. Olemme huolissamme koko toimialasta ja haluamme tämän tutkimuksen kautta nostaa kissan pöydälle, kertoo Nooa Säästöpankin toimitusjohtaja Tommi Rytkönen tiedotteessaan.
Ahneus ja ylimielisyys eivät hänen mukaansa ole hyvää bisnestä. Ihmiset ovat hänen mielestään turtuneita tilanteeseen, eivätkä jaksa edes odottaa pankeilta muuta.
Kyselytutkimuksen toteutti YouGov Finland 4.–9. tammikuuta. Kyselyyn vastasi 1004 suomalaista. Tutkimuksen virhemarginaali on 2,8 prosenttiyksillä suuntaansa.