Laaja eurooppalainen kampanja varoittaa kuluttajien kohtaamista ongelmista, jotka liittyvät usein ylisuuriin lippuhintoihin, monikertaisiin maksutapahtumiin ja siihen, ettei lippu vastannutkaan myyjän kuvausta tai että lipussa on väärän henkilön nimi, jolloin pääsy tapahtumaan onkin yllättäen evätty.
Kampanjaan osallistuu yhdeksän muuta kuluttajaorganisaatiota eri puolilla EU:ta.
Joissain EU-maissa on laitonta myydä ammattimaisesti ja voiton tavoittelumielessä lippuja jälkimarkkinoilla, toisissa maissa toiminnalle on asetettu rajoituksia.
Ongelmien välttämiseksi kuluttajien on syytä kiinnittää huomiota siihen, keneltä liput ostaa, ja ettei hinta ylitä tapahtumajärjestäjän asettamaa hintaa. Hyvänä nyrkkisääntönä voidaan pitää sitä, että liput kannattaa ostaa ensisijaisesti tapahtuman viralliselta lipunmyyjältä, joka on ilmoitettu tapahtuman järjestäjän verkkosivuilla ja markkinointimateriaaleissa.
Kuluttajaliitto on ollut myös yhteydessä Kilpailu- ja kuluttajavirastoon asiassa ja virasto on jo helmikuussa tiedottanut erääseen toimijaan, Viagogoon, liittyvistä ja viranomaisen tietoon tulleista ongelmista, joita kuitenkin ilmenee edelleen.
Kuluttajaliiton pääsihteeri Juha Beurling-Pomoellin mukaan lippujen hankkiminen epävirallisten kanavien ja myyjien kautta on riskialtista ja voi tulla kalliiksi.
– Neuvomme on yksinkertainen: ostakaa liput kesän tapahtumiin vain joko suoraan tapahtumien oman lipunmyynnin kautta tai tapahtumien virallisten lipunmyyjien kautta.