Osuuspankki veloittanut katevarauksia ja käteisnostoja kahdesti

Muutamana päivänä joulukuussa tehtyjä katevarauksia ja käteisnostoja on veloitettu OP:n asiakkaiden tileiltä kahdesti.

– Kyse on teknisestä virheestä, jota selvitetään paraikaa. Asiakkaan ei tarvitse tehdä asian korjaamiseksi mitään, vaan virhe pyritään korjaamaan mahdollisimman pian, OP sanoo tiedotteessaan.

Mainos - sisältö jatkuu alla

Pankki sanoo pahoittelevansa asiakkaille syntynyttä haittaa.

Mainos - sisältö jatkuu alla

OP-ryhmän kehittämisen ja teknologian toimintoaluejohtaja Juho Malmberg kertoo Yle Uutisille, että tarkkaa tietoa päivistä ei vielä ole. Hän on käsitellyt vikatilanteessa veloituksia, jotka ajoittuvat joulukuun 15. ja 22. päivän välille.

Tuplaveloitus ei koskenut kaikkia asiakkaita, mutta rahansa menettivät väliaikaisesti ne, jotka olivat käyttäneet Visa debit tai Visa electron -korttejaan tiettyinä päivinä joulukuun aikana.

Mainos