OP Ryhmä julkisti perjantaina uuden strategiansa. Ryhmän tavoitteena on muuttua finanssitoimijasta digitaalisen ajan monialaiseksi palveluyritykseksi, jolla on vahva finanssiosaaminen.
– Kyseessä on rajun murroksen keskellä merkittävä strateginen uudistus, joka muuttaa nykyisiä liiketoimintamallejamme ja toimintatapojamme, kertoo pääjohtaja Reijo Karhinen OP Ryhmän tiedotteessa.
Uuden strategian taustalla on ryhmän mukaan finanssitoimialan voimakas ja nopeasti etenevä digitaalinen murros, jonka myötä toimialalle tulee jatkuvasti uutta kilpailua. Samalla digitalisaatio tarjoaa mahdollisuuden parantaa asiakaskokemusta, synnyttää uutta liiketoimintaa ja tehostaa nykyisiä prosesseja.
Lisäksi OP aikoo tulevina vuosina rakentaa terveys- ja hyvinvointipalveluista neljännen liiketoiminta-alueen pankki-, vakuutus- ja varainhoitoliiketoimintojen rinnalle.
– Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Terveys- ja hyvinvointipalveluiden laajentaminen on luonteva osa perustehtävämme toteuttamista ja samalla merkittävä askel finanssitoimijasta kohti monialaista palveluyritystä, kertoo Karhinen.
OP käynnistää kehittämisohjelman, jolla pankkiliiketoiminnan, vahinkovakuutuksen ja varallisuudenhoidon palveluiden digitalisointia vauhditetaan. Kehittämisinvestoinnit kasvatetaan lähivuosina 300–400 miljoonan euron vuositasolle.