– Nettisivu on ollut liian hidas ja ihmiset ovat jääneet jumiin hakuprosessin aikana. Luulen, että on reilua sanoa, ettei kukaan muu ole asiasta minua turhautuneempi, Obama totesi muun muassa BBC:n mukaan maanantaina.
Presidentin mukaan sivuston ongelmien ratkaisemiseksi tehdään työtä vuorokauden ympäri.
– Ongelmille ei ole tekosyitä, ja ongelmat ratkaistaan, presidentti lupasi.
Yli 634 miljoonaa dollaria maksaneella Healtcare.gov-sivustolta on voinut lokakuun alusta muun muassa ostaa terveysvakuutuksia. Sivustolle kirjautumisessa on kuitenkin ollut pahoja vaikeuksia.
Terveydenhuoltouudistus eli niin kutsuttu Obamacare on yksi presidentin kärkihankkeista.
Nettisivusto ei ole Obaman mukaan toiminut ”niin sujuvasti kuin odotettiin”.
– Sivustolla vierailleiden määrä on ollut valtava. Tämä on pahentanut joitakin sivuston perusongelmia, Obama totesi.
– Kaikesta huolimatta tuhannet ihmisten kirjautuvat sisään ja säästävät rahaa parhaillaan.
Valkoisen talon mukaan lokakuun alussa avatulle healtcare.gov-sivustolle on kirjautunut jo puoli miljoonaa ihmistä. Sivustolla on vieraillut yli 20 miljoonaa käyttäjää.