Edistyksellisinkin tekoäly on Markkinointi & Mainonta -lehden mukaan haavoittuvainen.
Tästä kertoo lehdessä esimerkin Nordic Morning Finlandin toimitusjohtaja Jukka Sundquist. Hänen johtamansa yhtiö on erikoistunut datavetoiseen markkinointiin ja palvelumuotoiluun.
Sundquist vieraili maaliskuussa Austinissa Yhdysvalloissa järjestetyssä teknologiateollisuuden vuosittaisessa South by Southwest -tapahtumassa. Fordin suunnitteluryhmä esitteli siellä hanketta, jossa selvitettiin, kuinka tekoälyä voi hyödyntää tuotekehityksessä.
Insinöörit antoivat sekä koneen että ihmisen tehtäväksi suunnitella uuden keskikonsolin autoon. Molemmille annettiin täsmälleen samat tiedot ja ohjeet. Koneen suunnittelema kokonaisuus ei kuitenkaan olisi toiminut käytännössä mitenkään.
– Ihminen ei osannut antaa kaikkia tarvittavia parametreja koneen käyttöön, koska meillä on paljon sellaista hiljaista tietoa elämästä, jota koneella ei ole, Sundquist kertoo.
Sekä ihmisen että koneen tulee hänen mielestään tehdä asioita, joissa ne ovat hyviä.
– Strategia, luova suunnittelu ja tavoitteiden asettaminen on ihmisen tehtävä, kun taas kone on usein meitä parempi ja nopeampi toteuttamaan suunnitelmia, Sundquist toteaa.