Timo Heinonen muistuttaa asiasta jättämässään kirjallisessa kysymyksessä, että tässä vaiheessa kun julkisia palveluita siirretään verkkoon, on huolehdittava siitä, että palvelut soveltuvat kaikille.
– On kannattavampaa ottaa esteettömyyskysymykset huomioon palveluita luotaessa, kun vasta sitten jälkikäteen, hän muistuttaa.
Hänen mukaansa verkkoesteettömyys koskettaa noin 15 prosenttia maan kansalaisista.
– Liikenne- ja viestintäministeriön sekä valtiovarainministeriön tilaaman selvityksen mukaan erityisryhmät kohtaavat verkkopalveluissa useita teknisiä, taloudellisia ja sosiaalisia esteitä. Meidän on lähdettävä siitä, että julkisten palvelujen on oltava kaikkien saatavilla, Heinonen sanoo.
Hän ehdottaa, että yksi ratkaisu voisi olla selkeä lakiin tehtävä kirjaus verkkoesteettömyyden vaatimuksista.
Heinosen mielestä on pohdittava, voisiko laki koskettaa julkisten palvelujen lisäksi myös yrityksiä, joilla on velvoite tarjota palvelujaan kaikille kuluttajille.