– Sähköiset palvelut ovat paitsi tehokkaita, usein myös asiakkaalle se mukavin tapa toimia, Virkkunen sanoi seminaarissa, jossa käsiteltiin kehitteillä olevaa kansallista palveluväylää ja sähköisiä palveluita, sekä Suomen ja Viron yhteistyötä julkishallinnon ICT-toimintamallien kehittämisessä.
Kansallinen palveluväylä on hanke, jonka tarkoituksena on luoda pohja älykkäille ja uudenlaisille palveluille. Palveluväylän lisäksi kehitetään kansallinen sähköisen tunnistamisen malli, joka mahdollistaa uudet helppokäyttöiset sähköiset tunnistamisvälineet julkisissa palveluissa. Jatkossa esimerkiksi kirjaston kirjan voisi lainata puhelimella tunnistautumalla.
– Jokainen suomalainen omistaa jatkossakin itse omat tietonsa ja päättää, mitä tietoja erilaiset toimijat ja tahot voivat hänestä saada. Sähköinen tunnistautuminen sekä siihen liittyvät tietoturvariskit puhututtavat usein. Siksi luotettavuus on kansallisen palveluväylän kehittämisessä keskeinen arvo, Virkkunen muistutti.
Vaikka kansallinen palveluväylä on ensisijaisesti hanke suomalaisia toimijoita varten, se on luonut myös mahdollisuuden tiivistää yhteistyötä Viron kanssa. Suomi on sopinut Viron kanssa, että Suomi saa hyödyntää Virossa kehitetyn X-Road -palveluväylän valmiita ja toimivaksi todettuja komponentteja, mikä osaltaan nopeuttaa palveluväylän käyttöönottoa. Joulukuussa Suomen ja Viron pääministerit allekirjoittivat yhteistyöpöytäkirjan, joka näyttää suuntaa maiden yhteistyölle sähköisten palveluiden kehittämisessä.
– Tämä on ainutlaatuinen tilaisuus sekä Virolle että Suomelle oppia toistemme erilaisista toimintatavoista. Tietohallinto on ala, jolla esiintyviin haasteisiin on harvoin vain yksi ratkaisu. Yhdessä tekemällä voidaan sekä hyödyntää kummaltakin maalta löytyvää erityisosaamista, että saavuttaa parempia tuloksia, Virkkunen arvioi.
Virkkunen keskusteli seminaarin yhteydessä Viron talous- ja viestintäministeri Juhan Partsin kanssa ICT:n hyödyntämisen mahdollisuuksista.