Kelan tiedotteessa todetaan, että 98 prosenttia viime viikolla tilatuista Kela-kyydeistä on hoidettu moitteettomasti. Kelan mukaan vain muutamilla alueilla on edelleen ollut ongelmia kyytipalveluissa.
Myös puhelujen vastausajat ovat Kelan mukaan lähellä vaadittua tasoa koko maassa.
Kela on jatkanut tilausvälityskeskusten raporttien seuraamista. Kela jatkaa tehostettua seurantaansa alueilla, joilla on yhä ollut ongelmia kyytien järjestämisessä.
Kelan taksikyydit ovat takkuilleet heinäkuun alusta voimaan tulleen liikennepalvelulain uudistuksen myötä. Heinäkuun alusta Kela-kyytejä ovat välittäneet Kelan kilpailuttamat palveluntarjoajat.