VR uusii tänä vuonna verkkokaupan, mobiilisovelluksen ja automaatit samalla, kun kaukoliikenteen henkilökunnan myyntilaitteet uusiutuvat. Suunnitelman mukaan syyskuusta lähtien käteismyynti päättyy kaukoliikenteen junissa, ja lipun voi ostaa junasta vain maksukorteilla.
– Pyrimme tekemään siirtymästä mahdollisimman joustavan, pitkä siirtymäaika tarjoaa mahdollisuuden totuttautua muiden kanavien ja maksuvälineiden käyttöön. Seuraamme myyntikanavien kehitystä jatkuvasti, ja päivitämme tilannearviota syyskuuta kohden, kertoo matkustajaliikenteen johtaja Maisa Romanainenn tiedotteessa.
Junamyynnin osuus oli VR:n mukaan viime vuonna vain 2,5 prosenttia kaukoliikenteen myynnistä. VR arvioi käteismyynnin osuuden laskun jatkuvan edelleen tasolle, jossa se ei enää kata käteisen käsittelystä syntyviä kustannuksia.
Helsingin alueen ja Etelä-Suomen taajamaliikenteen lähijunissa lipunmyynti loppui kokonaan 2017.