Palveluiden tuottamisessa ja johtamisessa pitäisi kiinnittää enemmän huomiota tuloksellisuuteen. Tämä edellyttää tutkimus- ja arviointitoiminnan vahvistamista. Näin ehdottaa keskiviikkona julkaistu kansainvälisen vertaisarvioinnin raportti. Se pohjautuu yhdeksän OECD-maan tarkasteluun.
– Muiden maiden kokemukset auttavat meidän palveluidemme parantamisessa. Työmarkkinoiden murroksessa on tärkeää varmistaa työvoimapalveluiden toimivuus. Raportti tarjoaa hyviä käytäntöjä, joiden pohjalta julkisia työvoimapalveluja on tärkeätä edelleen kehittää, työministeri Lauri Ihalainen (sd.) sanoo.
Hallitus päätti budjettiriihen yhteydessä tehostaa kumppanuuksien hyödyntämistä työvoimapalveluissa.
– Hiljattain valmistunut kotimainen selvitys osoitti, että yritykset ovat pääsääntöisesti tyytyväisiä TE-toimistojen palveluihin. Julkisen työvoimapalvelun toiminta on tutkitusti tehokasta. Tärkeää on saada kokonaisuus toimimaan siten, että ostopalvelut ja kumppanuudet tukevat tarkoituksenmukaisella tavalla julkisia työvoimapalveluita, Ihalainen sanoo.
Raportti osoittaa, että Britanniassa julkinen sektori tekee yhteistyötä yksityisten palveluntuottajien kanssa. Palveluiden rahoituksessa korostetaan tuloksellisuutta eli ei makseta niinkään toimenpiteistä vaan tuloksista.
Sveitsissä puolestaan työvoiman palveluyksiköitä vertaillaan keskenään toiminnan kehittämiseksi.
Myös Ruotsissa, Saksassa ja Hollannissa kiinnitetään paljon huomiota uusien palvelumuotojen vaikuttavuuden selvittämiseen.
Suomessa työ- ja elinkeinoministeriö hyödyntää kumppanuuksia ja tulosperusteista ostopalveluita Pirkanmaalla ja Uudellamaalla käynnistyneissä pilottihankkeissa. Toimet ovat julkisia työvoimapalveluja täydentäviä, eivät niitä korvaavia.
TEM aikoo hyödyntää kansainvälisen vertaisarvioinnin tuloksia ministeriön koordinoimassa Työpolitiikan palvelurakennearviointi –hankkeessa laadittaessa suosituksia Suomen työvoimapalveluiden kehittämiseksi. Hankkeen esitykset julkaistaan tammikuussa 2015.