Monet suomalaiset kertovat joutuneensa piinalliseen byrokratiaviidakkoon puolison tai lähiomaisen menehtymisen jälkeen.
Asia nousi keskusteluun Ilta-Sanomien kerrottua kansanedustaja Satu Hassin (vihr.) kokemuksista. Hän ihmetteli, kuinka tavallisen ihmisen on tarkoitus selvitä vastaavista asioista, jos paperityöt aiheuttavat suuria vaikeuksia myös julkishallinnon ammattilaiselle.
Ongelmana on, ettei apua tai ohjeita ole helposti saatavilla. IS:n lukijat kertovat ongelmista lehtitilausten päättämisessä, pankkien suoraveloitussopimusten lopettamisessa ja esimerkiksi vuokrasopimusten irtisanomisessa. Perinnönjako saattaa viivästyä lukuisten asiakirjavaatimusten vuoksi.
Perintöverot voivat aiheuttaa suuria vaikeuksia, jos omaisuutta ei voi heti myydä tai pantata lainan vakuudeksi.
– Verovirastosta sanottiin tylysti, että ota pankkilainaa, eräs lukija sanoo.
Valtakirjojen ja todistusten hankkiminen on usein työlästä. Asiakirjoja voi joutua toimittamaan eri yhtiöille kymmeniä kappaleita.
– Valtakirja-asiassa oltiin kuin tsaarin ajan Venäjällä. Todistuksia, lippua, lappua ja pyöreitä leimoja tarvittiin, ennen kuin olin riittävillä valtuuksilla varustettu hoitamaan kuolinpesän asioita, toinen lukija kertoo.