Iltalehti kertoo lahtelaismiehestä, joka oli Kanadan-matkallaan saanut aikaan kaikkiaan 7 510 euron puhelinlaskun. Mies ei kertomansa mukaan saanut Torontoon hinta- ja varoitusviestejä.
Teleoperaattori Sonera kertoo nyt sen vuoksi hyvittävänsä laskun. Tavallisesti viesti tulee puhelimeen heti ulkomailla ja toisen kerran, kun 60 euron raja ylittyy.
Ensimmäinen miehen Torontossa saama viesti oli, että roaming-laskua oli kertynyt yli 5 000 euroa.
”Tulimme hyvin merkittävästi asiakasta vastaan laskussa. Tällä reissulla hintatietoviesti ei ollut mennyt asiakkaalle. Tämä oli peruste sille”, Soneran viestinnän Timo Saxén sanoo IL:ssa.
Viestin jäämistä kulkematta on yritetty turhaan selvittää. Syy ei ole selvinnyt.