Arviointiryhmä luovutti loppuraporttinsa sisäministeri Päivi Räsäselle (kd.) tiistaina. Myönteisten vaikutusten luetteloon työryhmä lisäsi sen, että alueellinen yhdenvertaisuus on säilynyt eikä hätäkeskuksen sijainnilla ole merkitystä ilmoituksen vastaanoton ja hätäkeskuspalvelujen antamisen kannalta.
– Hätäkeskuspalvelujen saatavuus on parantunut, ja isommat hätäkeskukset kestävät häiriöitä pienempiä keskuksia paremmin. Hätäkeskusuudistus on johtanut koko viranomaisketjun toimintojen kehittämiseen ja toimintamallien valtakunnalliseen yhdenmukaistamiseen, työryhmä suitsuttaa.
Jatkotoimiakin työryhmä silti ehdottaa. Yksi niistä on turvallisuuden kannalta kriittisten järjestelmien rahoituksen ja toimintaedellytysten varmistaminen. Lisäksi arviointiryhmä esittää, että pelastustoimi, poliisitoimi sekä sosiaali- ja terveystoimi jatkavat toimintamallien yhdenmukaistamista ja yhteisten prosessien kehittämistä. Tehtävärajapintoja ja työnjakoa työryhmä haluaa edelleen selkiyttää.
Hätäkeskusuudistuksen onnistumisen kannalta ryhmä pitää tärkeänä, että valtion ja kuntien viranomaiset onnistuvat muissa samanaikaisissa uudistuksissa. Tämä edellyttää yhteistyötä ja vastuiden selkiyttämistä myös ministeriöiden välillä.
Henkilöstönäkökulmasta arviointiryhmä korostaa tulevaisuuden tarpeita ennakoivaa koulutuksen suunnittelua, henkilöstön jaksamisen tukemista sekä uudistuksen vaikutusten seuraamista.
Parhaillaan valmistaudutaan uuden hätäkeskustietojärjestelmän käyttöönottoon vuosina 2014 – 2015. Arviointiryhmä pitää tärkeänä järjestelmän riittävää testausta, ohjeistusten ajantasaisuutta, riittäviä resursseja ja koulutusta.